Вероника
5
4
подписчика
0
подписок
178,8к
просмотров
Ужинали с подругами, столик был забронирован. Нас встретила девушка Виктория, услышав имя для брони она весьма недовольна сказала «как раз хотела уже вам звонить». Мы конечно немного припозднились, но это не повод так встречать гостей, как будто мы пришли к ней домой и должны ей за что-то.
Я заказала Азиатский салат с морепродуктами. Принесли салат, который на 50% состоял из стручковой фасоли, но ни на фото, ни в описании блюда не было указано наличие там фасоли. Я отказалась есть этот салат и попросила убрать его из чека, официант пригласил менеджера. Подошла та же девушка Виктория, я, не имея желания скандалить, спокойно описала ситуацию, на что она грубо ответила что фото и описание в меню не обязано быть идентичным блюду на столе и я сама должна была сказать официанту убрать ингредиенты. Но как я должна была понять, что там есть фасоль? Она предложила убрать из салата фасоль, но он и с фасолью и теми несчастными тремя креветками не выглядел на свою цену. Я предложила хотя бы заменить фасоль на листья салата, на что получила хамский отказ с формулировкой «мы не обязаны менять ингредиенты и не будем это делать». Конечно, после такого ответа мне никакой салат уже был не нужен и я снова сказала что не буду за него платить. Она ответила, что убирать из чека его не будет и ушла.
За это время официант вынес остальные заказанные блюда. По качеству этих блюд - шашлык из курицы пересушен, пресный. Более того мы заказали 2 порции, но почему-то вынесли их с разницей в полчаса. Гренки пресные и невкусные. жареные пельмени такие же. Оджахури пресный. Только хачапури по-мегрельски был нормальным. Но удовольствия от еды мы не получили от слова совсем. Я и вовсе осталась голодной, посовещавшись мы решили закрыть счёт и пойти насытиться в другой ресторан.
По итогу, чек был с этим несчастным салатом, который я не ела, я снова позвала менеджера, она снова мне нахамила и я голодная и уставшая не хотела выяснять кто прав, согласилась оплатить его и забрать с собой без фасоли. Вернулся официант с терминалом и книгой жалоб, которую я попросила ранее, и сказал, что менеджер ему передала вычесть из чека салат. Здорово конечно, что она передумала, но в заведение больше не придем. Не удивительно, что посадка в зале была лишь на половину, в то время как в других она полная.
Добрый день!
Приехали отдохнуть от города на пару дней 17.12 по 19.12.24. Место волшебное - тихо, красиво, домики чистые и уютные. Администратор милая и приветливая, всегда была на связи.
К сожалению, когда мы приехали на базе не было света. На подъезде мы как раз видели рабочих у столба электроэнергии. Администратор сообщила, что света нет пару часов и предупредила, что сейчас готовят домики на соседней базе «Озеро», и если свет не дадут в течении полутора часа, то гостей разместят там. Но свет дали через час и, чтобы дом быстрее нагрелся мы просто попросили четвертый обогреватель. Нам повезло застать самые холодные дни, ночью было -20. Однако, при всем моем страхе замерзнуть ночью, обогреватели хорошо разогрели дом, было тепло и комфортно, даже жарко)
Обязательно приедем ещё, спасибо за отдых)
Помещение: Оооочень маленькая студия, максимум влезет до 5 человек, но приходит иногда по 7, тесно. Грязный маленький вход, душная, пахнущая, непроветриваемая раздевалка.
Занятия:
Знакома только с тренером Лиза Сергеева. При выборе направления, она единственная мне понравилась из всех преподавателей по хореографии, потому что яркая и зажигательная, двигается не вымученными движениями, как остальные. ходила на джаз фанк. Что сказать, учат ли там танцевать? Нет, не учат. Вы разучиваете связки без общего понимания танца. Общее понимание будет к концу занятия, а скорее всего к концу следующего занятия, когда вы соберёте танец. Будет ли вам показан весь танец в начале? Нет, не будет, ни на видео ни в живую, не достойные видимо. Будет ли подобран материал согласно уровню учениц? Нет. Помнит ли тренер свой танец? Нет, постоянно ошибается и переучивает нас с одного варианта на правильный.
Иногда тренер забавно подшучивает над ученицами, это уместно и разряжает обстановку. А если у нее плохое настроение - вы будете оскорблены, вы выслушаете кучу вариаций сарказмов, вместо того, что бы подойти к «косячницам» и поправить их лично. Нет, ей больше нравится уязвлять и как оказалось «наказывать», именно это слово вы услышите. Вам скажут, что вы не стараетесь и не хотите стараться (а вы пришли осознанно и заплатили деньги💁🏼♀️), а потом поставят в планку, что бы «руки лучше работали».
Нашла я себя не на помойке и с таким отношением ходить отказалась, попросила вернуть деньги за абонемент. Их конечно мало волнует закон о правах потребителя, деньги вы будете ждать не 10, а 14 дней (якобы деньги нужно согласовать с банком чтобы вывести со счета, ага😂, а приходит обычный перевод с карты на карту) и с удержанием комиссии 15%, что тоже мало подходит к ст.29. На 14ый день вы их тоже не получите, пока не напишите им напоминание😂 и тут же через минуту банк «согласовал» перевод и деньги вам вернулись.
Не рекомендую тратить свое время, найдите нормальную студию.
Вся еда очень жирная, даже сырники и куриный суп с лапшой. Исключения- завтрак, борщ, пельмени и вареники. Столы всегда грязные, даже когда людей не много и занято 3-4 стола. Уборные тоже не очень, но терпимо. Персонал не очень приветливый. При всех этих недостатках цена на обед для двоих равняется хорошему кафе или двум вёдрам в KFC. Отзыв написан ко всем точкам сети, так как во всех примерно одинаковая ситуация. К посещению сеть не рекомендую, но выбора на трассе у вас нет.
Добрый день. Прекрасный отель, номер брали с видом на море - 1ая линия. Номер чистый и аккуратный, только был люфт крана на умывальнике, который нам за 5 дней не исправили. Пляж песочек с мелкими ракушками, море чистое лазурное. Рядом есть посёлок Оленевка - белый песок и море ещё чище, мы туда ездили в основном.
Завтрак - шведский стол + на выбор основные блюда: омлет или яичница + блины с начинками и пустые + сырники. Все оооочень вкусно, нам очень понравилось. Кофе, сваренный в турке великолепен)
Парковка есть закрытая, но мы не пользовались ей.
Небольшой минус - далековато до ресторанов на центральной аллее.
В целом отеле прекрасный, рекомендуем.
Добрый день. Прекрасный отель в центре города, чистый, свежий, аккуратный. До центральной набережной далековато, но общественный транспорт прекрасно развит. Рядом музеи, кафе, столовая 150м, бары, клубы.
В лобби кофе машина и печеньки😊 есть парковка внутри двора на 5 машин.
Добрый день. Отель довольно удобно расположен относительно набережной, по центру от всех заведений, но не очень близко - 7-9 минут до пляжа. Огромным плюсом был вид из номера на Кара Даг и это единственное, что даёт отелю оценку не ниже 3.
Сам отель не новый, персонал старается поддерживать его в хорошем состоянии, номера чистые, но не идеальные. Стены из бумаги, слышимость из соседнего номера такая, будто разговаривают в коридоре вашего номера. Сотрудники стараются селить гостей через номер (как селят в сезон не известно) но на 1 ночь нам не повезло и в соседний номер заселили очень шумных ребят. Пришлось поскандалить с соседями, администратор тут же пришла, так как услышала их с 1го этажа ( мы были на 3). На утро соседи съехали.
Есть небольшой бассейн, сауна и спортзал, енот с кроликами😁, закрытая парковка.
Питание - мы брали завтрак (возможно взять еще обед и ужин), не шведский стол и даже не заказ по меню - просто комплексный завтрак (каша, блюдо из яиц, сладкое, чай/кофе растворимый) и вам выносят все сразу. Эти блюда меняются, как часто повторяются не знаю, завтракали 3 дня. Если вам удобно ходить питаться на набережную, советуем не брать завтрак, он зачастую был холодным и не вкусным.
Очень вкусная и разнообразная кухня, морепродукты свежие и прекрасно приготовлены. Чудесный вид на море🥰 Персонал вежливый и внимательный, а так же быстрый - что редкость на южных курортах. Выбирали место поужинать в день рождения - сделали скидку 20% и десерт комплиментом, приятно😊
К посещению заведение точно рекомендуем)
