Предварительные договоренности по телефону на месте оказались невыполнимы: либо по телефону на все соглашаются, лишь бы к ним пришли, либо администратор на месте оказалась некомпетентной и могла только продать существующие программы, не отступая ни на шаг. Всё остальное - очень хорошо