16.03.2025 Обновляю отзыв , в очередной раз убеждаюсь, что человеческий фактор всегда победит репутацию заведения и может свести на нет все ё достижения.
Мной был оформлен заказ два тормозных диска и колодки. ОПЛАЧЕН. Часть заказа пришла, в части заказа был отказ, предложили перезаказать. Я согласился. Когда весь заказ был доставлен в Рязанский офис, меня пригласили его получить.Приехал, менеджер посмотрел и сказал, что нужно доплатить, я ему показал электронный чек об оплате и переписку с ними. По итогу сказали , что ждать нужно два дня, потому что в системе, оплата только части заказа, в итоге меня же выставили крайним из-за того, что менеджер ,который перезаказывал недопоставленную деталь, деньги разделил, но часть к недопоставке не привязал. Мвльчик здесь хамоват, наверное тестостерон. Он типа не фирма, и общаться я должен с фирмой.Смешно....и ПЕЧАЛЬНО. СИЖУ ЗДЕСЬ УЖЕ ЧАС.
В выдаче отказали ,по причине своей некомпетентности .Причём они видят мои деньги, но так как у них они почему то разбросались на разные организации,ввиду их действий, то им нужно как то это ращрулить, а мне приехать через два дня, написать заявление на возврат части денег, потом снова эту часть оплатить. МУТНЫЕ. Написал заявление на возврат денежных средств...
В нарушение закона озащите прав потребителя, отказываются возвращать деньги за заказ, который был возвращён, требуя исполнить необоснованные правила. Были отправлены в электронном виде заявление с паспортными данными(непонятно с какой целью им нужен паспорт, в сделке эти данные не указывались) Нужно разбираться как они используют эти данные. И переписка сдэк, о нахождении заказа, чтоион на пути в их офис.
Потеряли груз, отправк а 31.01.2004 в Рязань. До сих пор груза нет, правдивой информации нет, кормят завтраками. Пишут, что нашли частично и можно получить, приезжаю получать в Рязани, говорят, что груза нет. Сегодня 06.02.2024. Общался с 4 разными консультантами только сегодня, все сначала дают разную информацию, в конце концов отправляют на сайт...ваш груз в пути. ОРГАНИЗАЦИЯ НЕКОМПЕТЕНТНА. ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО.
07.02.2024 получил 4 места из 5. Пятое ищут, через знакомых узнал, что кому то отдали , по ошибке. Ждёмс.
Потеряли груз, отправка 31.01.2004 в Рязань. До сих пор груза нет, правдивой информации нет, кормят завтраками. Пишут, что нашли частич но и можно получить, приезжаю получать в Рязани, говорят, что груза нет. Сегодня 06.02.2024. Общался с 4 разными консультантами только сегодня, все сначала дают разную информацию, в конце концов отправляют на сайт...ваш груз в пути. ОРГАНИЗАЦИЯ НЕКОМПЕТЕНТНА. ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО.