Оксана Б.
6
1
подписчик
0
подписок
19,1к
просмотров
Возмущению просто нет предела. Причем, разочаровалась дважды. Первый раз пришли в само заведение, прождали заказ больше часа… В игровую зону ребенка не пустили, хотя было 20:30, а сотрудница сказала, что комната до 21:00. Но стулом перегородили вход в игровую зону и грубо нам отказали(
На следующий день сделали онлайн заказ. При оформлении заказа в корзине стояла пицца в подарок. Нам ее не привезли, курьер сказал, чтобы звонили по телефону и разбирались сами, он не при делах. Позвонила по телефону в саму пиццерию, где делали заказ. Они мне сказали: «Мы ничего не знаем, звоните на горячую линию». Позвонила на горячую линию, там ответили: « мы ничего не знаем, сейчас уточним у роководства и вам перезвоним». В течение часа мне так никто и не перезвонил, позвонила сама. Сказали: «ничем помочь не можем, позвоните по номеру 8 (909) 244-11-17». Позвонила по этому номеру, никто трубку не взял и так и не перезвонили. По факту получается, что всем абсолютно наплевать на ваши проблемы и на их косяки. И разбираться никто ни с чем не собирается. А у нас получилось так, что пришлось детям объяснять, почему кому-то достался кусочек пиццы, а кому-то нет. Праздник и настроение были испорчены ((( и желание возвращаться в данное заведение отпало напрочь
Побыли в этой «чудо»-гостинице. Спасибо, но больше ни ногой(
1) при заселении встретила недовольная мадам, которая сразу нам сказала о том, что мы тут все испортим и при выезде за все заплатим. Ну хорошо, спасибо, все поняли
2) заселились. Ручка от двери осталась в руках вместе с болтами. Наверно, в таких элитных гостиниц это считается своей фишечкой.
3) в номере воняет ссаниной. Это, наверно, элитный ароматизатор собственного производства.
4) на постели лежал мужской носок. Возникает вопрос, а было ли вообще застелено чистое постельное белье?!
5) претензии к нам по поводу того, что мы испачкали полотенце. Так это ваша работа, постирать все белье и прокипятить его. Если вы не знали, то после таких процедур все пятна исчезают
6) из номера при нас забрали кружки , стаканы и тапки. Это, наверно, предоставляется за дополнительную плату.
7) общение ужаснейшее. Как-будто мы пришли к этой даме домой, а не заселились в номер, за который мы же и оплатили.
В общем, «спасибо», что оставили незабываемые впечатления. Мы теперь всем рассказываем о своих эмоциях)
P.S. сфотографировали только носок, который МЫ УБРАЛИ СО СВОЕЙ ПОСТЕЛИ. Остальное фотографировать уже желания не было
Грубая хамка, а не парикмахер рыжая женщина. Ужасно разговаривает, стрижет больно и грубо, голову не помыла или даже не стерла состриженные волосы
Ужасное отношение. Каждый раз выполняют свою работу так, как будто делают одолжение. Квитанции по домам не разносят, а когда приезжаешь в отделение за квитанциями, так с таким не довольным лицом дают СТОПКУ этих квитанций , «на, ищи сама».
Ужасный магазин. Редко хожу туда, но каждый раз «метко». То просрочка, то салаты с ногтями. Причем проверка не нашла никаких нарушений. Сразу видно, что нигде ничего не проплачиваются. Фрукты наполовину с плесенью… А еще любят пробивать хлеб под другим названием, чтобы подороже вышло. В общем, каждый раз убеждаюсь, что делать в этом магазине абсолютно нечего