Анастасия
3
0
подписчиков
0
подписок
98,3к
просмотров
Торт привезли очень красивый, упаковка на высшем уровне! Даже положили открытку, все очень красиво! Но совсем расстроила доставка…Пришлось попереживать. На сайте написано, что доставляют в течение 90 минут. Я даже удивилась, что так быстро. В 16 часов сделала заказ, только через 40 минут позвонили, чтобы подтвердить. Через 2 часа прислали фото готового торта на утверждение для отправки. Все хорошо. Время уже 21, а торта до сих пор нет….я начала переживать, в поддержке мои сообщения читали и не отвечали, телефон был недоступен, удалось дозвониться далеко не с первой попытки. Отвечали, что про доставку никто ничего не знает, конкретных ответов не было. «Мы узнаем и вам перезвоним», но в ответ тишина. В итоге торт был доставлен только к 22.30, спустя 6,5 часов. Спустя 390 минут, вместо заявленных 90…..Но сам торт великолепный! Только поэтому не стала занижать оценку. Поработайте, пожалуйста, над доставкой, чтобы клиенты не переживали.
Самый худший Макдональдс по всей России в котором была! Первый раз вижу, чтобы заказы выдавали по очереди номера заказа, а не по сложности и быстроте приготовления! За одним кофе стояла 15 минут и ждала, пока выдадут сложные заказы с маккомбо. Почему нельзя выдать заказ сразу, если он готов? Пока дошла очередь до моего номера заказа, кофе уже остыл и был холодный!!!!!