Были первый раз. Сначала не знали где зайт и в термо зону. Когда нашли вход сдали одежду в гардероб подошли к ресепшену сначала всë было хорошо, с нами был ребенок .с нас потребовали справку. Еë у нас не было что за бассейн такой приехали из другого города и просто зашли и вышли 😡👎😐😶