Живем рядом и много лет ходим сюда всей семьей. Много раз нас подводили: и качество блюд, и неклиентоориентированный подход, но мы продолжали ходить, ибо вроде ничего критичного, да и альтернатив немного в районе, к сожалению.
Но сегодня (27.09) случилась последняя капля: день рождения у дочки (8 лет), стол на 7 человек (включая 2х маленьких детей и пожилую маму) лично приходила за день забронировать и вот в час Х пришли, расселись и нам официант с улыбкой объявляет, что подачи блюд придется ждать 2 часа. 2 Ч А С А. Время, кстати, было около 21, то есть уже не самый час пик.. Я подумала, что это шутка и попросила позвать менеджера. Менеджер с такой же издевательской улыбкой сообщила, что людей неожиданно много (хотя ресторан был полон наполовину), и блюда будут готовиться 2 ЧАСА. На наш закономерный шок и возмущение ответом была только улыбка и слова «нам очень жаль». Ни предложения альтернативных блюд или закусок, не требующих длительного приготовления, ни напитков, ни какой-то компенсации, ни сочувствия в нашей ситуации - ничего. Только издевательская улыбка. И именно это самое страшное и отвратительное. И непростительное.
Ноги моей в этом ресторане никогда больше не будет.
И спасибо вам за испорченный день рождения моей дочери.
Отличная пекарня и кулинария. Выпечка просто космос! За их сочники душу готова продать)) Салаты свежайшие и вкусные, как у бабушки. А кофе просто лучший! Хожу сюда регулярно несколько лет и не нарадуюсь!
Приятный камерный музей в историческом здании в центре Москвы. Проводили там день рождения ребенка. Интересно, интеллектуально и необычно. Дети остались довольны! Стоит посетить.
2 раза была в этом ресторане и оба раза неприятные впечатления. В первый раз слегка оттолкнуло высокомерие официанта и экстремально маленькие порции. У меня аж смех невольно вырвался, когда принесли куриные котлеты..
Но зато был очень вкусный молочный коктейль, который понравился моей дочери, поэтому и пришли сюда во второй раз.. хачапури пересоленное, вкусный коктейль испарился и вместо него принесли нечто, что моя дочь не смогла пить. Но главное, что мы минут 40 или больше ждали цыпленка табака и, не дождавшись, попросили отменить заказ. Расстроенные и голодные ушли. А возле и в самом ресторане тусуется очень много людей по виду прям мафиози из 90х)) кому нравится такой флер - вэлкам)
Мои дочери посетили урок рисования Екатерины Михайловны и остались в восторге. 3 часа пролетели как один миг. Полное погружение в предмет. Спасибо огромное! Будем продолжать.