Сам вокзал хороший, спору нет, но вот САЙТ. Он частный, хотя везде указан как официальный, и вследствие этого они берут комиссию за продажу билетов онлайн, нигде это особо не прописано, но имейте ввиду, при возврате некоторую часть вам не вернут, плюс к пяти процентам, которые они удерживают за возврат, и после того, как сделали возврат, сразу звоните на вокзал, ибо я прождал почти 1,5 месяца, но пока не позвонил, возврат не сделали