Очень плохое обслуживание.
У ресторана довольно высокий ценник, в целом для горнолыжного курорта это норм, но с таким обслуживанием кажется смешным. Крайне никому не рекомендую.
Зашел на пару часов выпить пива, и покопаться в телефоне, послушать музыку. Нифига не удалось. Сижу в наушниках, смотрю ролики, ковыряюсь в телефоне, и вот каждые ..ть 10-15 минут подходит официант Алексей, спрашивает, как у меня дела, информирует, что сейчас закроется кухня, сейчас закроется бар, уточняет можно ли что-то унести, уточняет нужно ли что-то принести, и вот так весь вечер. Попросил не доставать. Думаете все? Нифига! Через 10 минут он приходит, говорит, что у него заканчивается смена и просит оплатить счет. Серьезно, ..ть?
Окей оплатил. Выдохнул. 15 минут спокойно послушал музыку и что? Правильно, время 00:01, подходит другой официант(ка), говорит, что ресторан закрыт!
Давно никому не хотелось сказать "будьте прокляты"!
Стандартный типовой ПИКовский монолит в неплохой локации.
Плюсы:
+ шаговая доступность до метро Фили
+ недалеко Филевский парк – большая зеленая зона
+ стандартно хороший большой ПИКовский двор без машин
+ по городскому проекту рядом сделают пешеходную набережную и дорогу до Кутузы/Трёшки
+ видно Москва-Сити, если это важно
+ на подземных этажах есть кладовки и машиноместа
+ неплохие планировки от застройщика
Минусы:
- управляющая компания ПИК Комфорт стабильно плохая – дорого и невкусно.
- район – бывшая пром. зона, поэтому вокруг стройка. В теории это должно компенсироваться тем, что это территория т.н. Большого Сити и будет развиваться.
- парковки почти нет, не купили место в подземном паркинге – используйте такси.
- квартир без отделки всем не хватит, поэтому придется переделывать стандартно плохую ПИКовскую предчистовую отделку
Аэропорт на минималках. Из плюсов – хорошо, что не деревянный. Распечатать посадочный талон всего, что не S7, можно только на стойке регистрации. Нет priority pass. Комфорт – 2 из 10.
Для зимнего отдыха с семьей отличное место. Отдыхал там в декабре 2023 – очень понравилось. Проект грандиозный, сейчас не все достроено, думаю, что когда закончат, цены сильно взлетят.
Плюсы:
+ отличная инфраструктура – от аэропорта добираться 40 минут, на гору ехать не нужно – на подъемник садишься у отеля, сюда же спускаются трассы, в 5* удобное место для хранения инвентаря
+ умеренные цены на покататься: прокат инвентаря – 1600 р. за доску с ботинками на день, инструктор дешевле чем в Москве, skipass включен в стоимость проживания в 5*
+ много удобных приятностей в 5*: термальный комплекс с бассейном и саунами, сад для детей, много вкусной еды в шведской линии
+ пока еще нет очередей у подъемников. никаких. вообще. даже в выходные.
Минусы:
- курорт все еще развивается, местами все еще стройка
- персонал 5* пока учится: видно, что развиваются и читают скрипты (уже все здороваются), но нешаблонные ситуации пока разруливать не умеют
- инфраструктура не вся подготовлена. местами сильно не подготовлена. например, формально рядом с отелем есть аптека. по факту, им еще не разрешают продавать лекарства, поэтому ближайшая аптека в соседней деревне
- мало развлекательных заведений
Это дно.
В 2018-2019 покупал у них кухню. Получилось довольно удачно, но видимо сейчас все толковые разъехались.
По старой памяти зашел к ним сегодня в тот же самый салон в Новых Черемушках, чтобы купить кухню в новую квартиру с готовым дизайн-проектом и еще привел с собой коллегу, которой рассказал про свой прошлый удачный опыт, - она захотела у них купить кухню в частный дом. Казалось, бы - довольно простая задача. Но не тут-то было. Нас встретил сомнительного вида скучающий молодой человек, который не только не смог ничего посоветовать, но и не ответил ни на один прямо заданный вопрос о характеристиках продукции (стандартные размеры ящиков, их элементы, итд). Сразу заявил, что если мы хотим, что-то узнать, то нужно заключать договор и вносить предоплату, а без этого он работать не будет. Я удержался, но очень хотелось спросить: "И что, это работает?" А в конце он вообще отметил что не хочет с нами ни о чем разговаривать. Ну не сказать, что я прямо офигел от такой наглости, но потраченное время было очень жаль.
В общем, худший сервис сложно себе представить. Крайне низко скатились, поэтому сильно не рекомендую тратить время на эту фабрику, т.к. на рынке много достойных компаний.
Крайне некомпетентные специалисты, которые не уважают клиента. Общался с менеджером, явно подчеркнул, что очень важно как можно раньше приступить к работе. Договорились, что специалисты приедут в определенный день в течение дня, за полчаса позвонят. Никто не приехал, не позвонил. Официальный комментарий менеджера: "работа менеджера не пересекается с монтажниками, этим занимается логист".