Шатура
Январь 2023 •
1
В ноябре месяце зашли в магазин и понравился спальный гарнитур. Продаыец рекомендовал заказать сейчас, т.к. сложная логистика и доставка может быть очень долгой. Мы уточнили, сколько может храниться товар на складе, т.к. ещё идёт ремонт, нас уверили, что вплоть до полугода и больше, если есть необходимость. Через месяц пришел заказ, мы попросили отложить доставку, т.к. ремонт ещё не закончен. Спустя некоторое время шатура-сервис потребовала забрать заказ, мотивируя "продавцы сами по себе, мы сами по себе и хранить больше не будем", хотя, я повторю, было обговорено, что мебель может полежать на складе нужный нам срок. Местные решать ничего не хотят, просто морозятся, горячая линия приняла жалобу, перезвонила какая-то неадекватная девочка, отказалась искать заказ по фамилии .т.к. номер не помню. Итого - минус клиент, минус все, кому я смогу донести эту информацию, и отрицательные отзывы на всех ресурсах, куда будет не лень написать