Вера Стёксова
11
3
подписчика
50
подписок
315,2к
просмотров
Отвратительный сервис, посредственная еда. Не понятен хайп. Столы не бронируют, живая очередь, официантам в зале наплевать примерно на всех, они сажают тех кто наглее и плюет на очередь а холле. Невер как говорится эгейн. И то, что подают под названием суп том-ям, конечно же отношения к тайской кухне не имеет . Грустно очень грустно.
К сожалению, уход управления международной сетью начал сказываться на глобальном уровне.
1. Номера - уже сквозит «усталость» стены, покрытие на полу все в пятнах, сантехника шатается, в моем номере планка с переключателем отходила от стены. Банные наборы на уровне 1 звезды, жуткая химоза.
2. Завтраки- гнилые фрукты, сырая яичница, промерзлая рыба, не хрустящий бекон, сырой внутри хлеб, черствые круассаны на завтраке ( видно что выпечены из самого дешевого сырья, масло даже мимо не проходило)
3. Спа забито бухающими людьми, в парных пахнет неприятно. От дизенфекции в бассейне кожа сворачиваются и высыхает, у меня началась сыпь…
5. Кровать с продавленным матрасом.
6. Если вдруг, вы взболтали б с коллегой и решили войти в номер в 12-01, чтобы забрать чемодан, у вас не выйдет . И вам придется идти на ресепшен. На вопрос - какого? Оно автоматически блокируется.
Ребята оно не автоматически, оно руками кого-то. А клиент ваш страдает.
В общем, к сожалению, это последний мой визит.
Номер - огромное спасибо за кровать. Жила во многих отелях мира - идея с топпером огонь!!! Выспалась! Звукоизоляция - великолепная!
Общее впечатление от номера хорошие.
Теперь ос для дальнейших улучшений, если владелец посчитает нужным.
1. 4 вешалки а номере, это очень мало. 6 стандарт.
2. Шторы не блэкаут, людям с джет лэгом очень нужная штука.
3. Смеситель в душе , лейка течет, шланг течет, напор очень плохой.
4. На завтраке, вместо добро утро, Дайте свою карту. Не эту! Вот ту.
Вот такой диалог. Понятно, что 7 утра , понятно, что наверное работа не самая престижная, но хотелось бы чуть мягче.
5. В 7 утра а еда в мармитах уже холодная…, в сметане и других ингредиентах нет ложек. Понятно, что завтрак для серьезныз северных мужчин, но хотелось бы чтобы фрукты не посыпали сахарной пудрой, и была бы альтернатива котлетам, возможно куриные сосиски.
6. Хлеб! Ребята к вам потрясающая мука, ну зачем этот пластиковый тестовый хлеб?? Можно же даже самый простой из булочной. Масло, в воде…..
7. Кофе… понятно, что задача с экономить.. но прям вот из рук плохо.
8. Багаж. Так как нет лестницы, хотелось бы чтобы был коридорный который поднимает багаж, за деньги. Тяжелый чемодан тащить по лестнице на 3 этаж… такое
8. При бронировании указывать этажность на которой находится номер и сообщить о том что нет лифта.
Но повторюсь, что тишина и качество постели … лучшее. Даже в Мариотт не так круто!
Хороший выбор цветов, бывают всякие необычные - например ветки ежевики с ягодами, до сих пор моя подруга вспоминает этот букет. Сотрудники дружелюбные, всегда помогут подобрать, то что нужно и не будут навязывать лишнее.
Единственное нормальное место. Правда ресторан… мммм остался в прошлом веке.
Все жирное и пересоленое:( столовая ложка меда стоит как чашка кофе. В 5 утра в воскресенье с территории отеля вывозят Мусор… но когда нет здоровой конку ренции…
Вкусная еда. Очень приятный персонал. Раньше ездила в Питер к ним, теперь наконец-то в Москве. Хожу часто!
Очень красиво внутри.
Часто бывает жарко, или холодно. Иногда пахнет канализацией. Очень «злобная охрана» как на военном обьъекте. Девушки на ресепшене как вахтеры из 90. Смотрят на тебя волком, что блондинка что брюнетка. В общем бррррр…
