Отличный отель, точно достои 5 звёзд, НО проблемма с сотрудниками охраны, которые портят весь сервис... у отеля есть своя парковка, но чтоб на неё заехать нужно выйти из машины и по звонить в звоночик, хоть при заселении спрашивают номер, а вот чтоб выйти с парковки, звонка нет, надо просто искать комнату с охранником, который сидит в телефоне и не смотрит в монитор. При выезде тоже странная ситуащия, в лобби на диванах в 5.30 утра спит лёжа охранник и храпит...
А так, отель просто супер!!! Отличный номер, всё новое, быстрое заселение, вежливый персонал.
Немного исправить выше описанную проблему и будет очень круто!!!
Самое лучщее соотношение цены и качества! Очень радушный приём на ресепшене, за это отдельное спасибо!
Ес ли приезжаете не первый раз, могут бесплатно поселить в номер более высокой категории! Очень класный зимний сад.
Добрый день! Ресторан к сожалению расстроил, возможно завышенные ожидания от его оценки.
Заказали томатный суп с морепродуктами, к сожалению вместо перетёртого томата в супе обычный томатный сок, не доведённый до вкуса. Взяли брускету с лососем, прекрасный лосось, интересный хлеб, но зачем то в бускете огромые треугольники огурца ну и лук как-то не очень сочетался с лососем. По поводу лука - тут на вкус и цвет... а огурец если там необходим, возможно надо было порезать слайсами. Взяли салат с росбифом, там много майонезообразного соуса, что странно для салата в итальянском ресторане и опять огромные треугольники огурца... в салате совсем не хватило чего то итальянского... возможно нужно добавить томаты, высушенные на солнце, или песто или масло оливковое...
Взяли салат с утиной грудкой, наверное, грудка должна быть подкопчёной для яркости вкуса и, к сожалению, в салате было кислое манго.
Хотели заказать фокачу, но и тут не всё так просто, в итальянском ресторане не работает пицца печь. :( взяли хлеб, он был вкусным. :)
Заказали вино Вальполичелло за 2200, но оказалось, нас не так понял официант, и принёс вальполичеллу за 2900, оказалось, в меню 4 вольполичелы, хорошо, что не принёс самую дорогую... :)
Обратную связь при расчёте дали, очень надеюсь, что станете лучше. Удачи!
Отличный отель! Располежен на самой красивой улице Казани. Идти 30-40 минут до Кремля по прямой, любуясь красотами.
Персонал идёт во всём на встречу гостю. Ресторан и бар, вкусные и не дорогие.