Сытый & Добрый
Декабрь 2022 •
1
Сохранить
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали сет доставкой на Дериглазова, при заказе оператор озвучила время 40мин +/- 10 минут. Через 1 час 20 минут позвонили,чтобы поинтересоваться статусом заказа,на что девушка нам ответила ,что у них много заказов и они ничего не успевают,придется подождать ЕЩЕ ЧАСА 2!!!На вопрос «Вы издеваетесь ?Зачем тогда обманываете при заказе со времем ожидания ?» нам ответили «ВАМ НИКТО НЕ МОГ СКАЗАТЬ ,ЧТО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 40МИНУТ+/- 10 МИНУТ».На предложение послушать запись звонка (который должен записываться ) нам ничего не ответили). Сет приехал через 15 минут, общее время ожидания составило больше 1,5 часа, настроение испорчено ,и не очень то и хотелось уже их есть,раньше всегда заказывали тут роллы ,но после этого случая вряд ли закажем еще и никому не посоветуем(((