Честно, никогда не пишу негативные отзывы салонам, особенно когда хожу моделью. Понимаю прекрасно, что я отвечаю за свои ногти, за свое здоровье и безопасность, потому что никогда не поймешь какой человек может быть мастером. Но этот случай меня впечатлил.
Хожу моделью очень долгое время, год точно или даже два, в разные абсолютно салоны. Здесь даже не цель нажиться - деньги есть, а просто ради интереса, найти свое место, попробовать в каких-то стилях, да и в целом помогаю например своим подругам/друзьям. Выбор упал на этот салон из-за того что увидела в телеграмм канале информацию. Пришла, все вежливо, все мило, честно имя мастера не помню, да и честно не к нему претензии имею - он учится и я ему желаю удачи, а жалобу я хочу написать на руководство.
Я передавала им информацию о том, что после ДНЯ маникюра у меня начал откалупываться гель-лак у левого большого пальца, причем так сильно, что до базы. И матовый топ, и френч, и черный лак - ВСЕ! Я решила отписать - сообщила, на что мне ответили, что спасибо за обратную связь и все. Ну я подумала хватит, почему нет, моя же проблема, сама решу, но когда у меня уже откалупываться стал и второй большой палец…я не выдержала. Написала, сообщила просто проблему - фотку прилагаю (я аккуратно ношу гель-лак, дело не во мне, работы других мастеров держались спокойно по две недели, по три…), сказала, что в целом отзыв негативный на Яндексе оставлять не буду, но реакция руководителя данного заведения…в голосовом откровенно было сказано - какой негативный отзыв, Вы ходите моделью, тут просто не просох материал, что Вы ожидали от начинающего мастера и так далее…как будто я этого не понимаю, но хотя бы принять меры, предложить исправить ноготь или что-то такое можно было? 😊 причем я без негатива общалась
А потом когда меня спросили, почему я говорю, что сделано криво косо и я хотела отправить видео - меня просто отправили в чс. Благодарю за оказанную услугу и уважение к клиенту! (Конечно же сарказм). Удачи Вам!
1 фотка о том, как я ноготь спилила самостоятельно, не ожидая возможности переделки, 2 фотка - что происходило с ногтями в целом, видео если отправится в отзыв - было бы здорово.
Ответа я Вашего не ожидаю, даже читать не буду. Мне хватило Вашей реакции.