Анна
4
0
подписчиков
1
подписка
21,4к
просмотров
В этот раз решили забронировать Египет на ноябрьские школьные каникулы с 28.11.23 на 7 ночей от этого туроператора. Обычно пользуемся Анексом и всегда довольны. Loti позиционирует себя как премиальный туроператор!!!! Забронировали еще в начале сентября по хорошим ценам отель Reef Oasis Beach. Позже отель ушел в стоп и мы тихо радовались, что так удачно забронировали заранее ( внесли предоплату). В начале октября поступает информация , что туроператор отменяет обратный вылет 04.11.23 и предлагает добронировпть ( на данный момент отель в стопе) на 8 ночей или уменьшить до 6-ли. Мы выбрали 8 ночей и ждем переподтверждения…. ждем день, два, три….. и уже прошло 12 дней , а информации никакой, просто говорят ждите , ждем инфо от партнеров и заявка висит не подтвержденной…. и сколько нам теперь ждать? Через 2 недели вылет, а заявки нет, деньги висят у туроператора, мы все на нервах удастся ли полететь на отдых на каникулы или нет:((( А что то бронировать другое сейчас - уже совсем другие цены на Египет, мы же специально заранее по раннему бронированию все сделали и были с уже подтвержденной заявкой! Вот вам и премиальный туроператор! Обходите его стороной!
По соц. путевке бесплатной может и отлично, но за полную стоимость - не стоит этих денег. В свободной продаже номера начиная с категории «комфорт» и выше , более дешевые для социальных заездов. Так вот, заплатив за двухместный номер комфорт 9000₽/сутки ( это даже без лечения) вы будете питаться так же, как и пенсионеры по бесплатным путевкам, а именно даже без выбора блюд, биться со всеми за хлебом, кипятком , кашей и супом. Хотя на сайте написано, что заказная система меню, по факту - меню как у пенсионеров без выбора. Но больше всего мы были удивлены стоимостью обеда за наличный расчет. В день отъезда у нас было включено только завтраки и мы решили докупить обед. Тадааам …. стоимость отдельно обеда 1300₽/чел…. и это тот же пенсионный обед как и у всех, в котором надо прийти к открытию, чтобы достался суп и хлеб. Хотелось бы конечно увидеть калькуляцию этого чудо обеда, который в санатории Удельная стоит в разы дороже чем комплексный обед в ресторане в Москва-Сити.
Про номера - в принципе вопрос нет, все достаточно комфортно. Территория тоже отличная для прогулок.
Есть пожелания к администрации : пересмотреть порядок питания отдыхающих, которые приехали за свои кровные, предоставить им заказное меню как указано на сайте, ну или снизить стоимость и тогда уж с чистой совестью кормить по меню пенсионеров.
Организация по приему пациентов отвратительная. Чтобы попасть на приём по записи!!! нужно ещё отстоять 1-1,5 часа в электронной очереди в регистратуре … Т. е только для того, чтобы вас отметили по электронному номеру и отправили дальше в кабинет …. при этом во время записи по телефону, предупреждают приехать за 20-30 минут, а не за 1,5 часа…. в итоге пациент естественно опаздывает к назначенному времени на 1 час… ужасно.