Анна
4
0
подписчиков
0
подписок
228,4к
просмотров
Сегодня 04.09.2024первый раз попала на занятие step к инструктору Власовой Юлии в клуб Чайка. Если честно, поражена до глубины души наплевательским отношением тренера к своей группе. В начале занятия тренер спросила, есть ли новички. Несколько человек подтвердили, что пришли впервые. На что Юлия ответила «плохо». Видимо, на свои занятия, данный тренер ждет только коллег по цеху. А простые смертные ее не интересуют! Первое ощущение меня не подвело, к сожалению. Каких либо объяснений, медленных показов связок, комментариев по технике, к моему большому сожалению, от Юлии не было. Быстро показав несколько связок, тренер, со словами «а теперь без меня» поворачивалась к группе и смотрела на собравшихся. Наверное, она захочет скорректировать ошибки, решила я. Нет, тренер подбодрила собравшихся мотивационной речью «если часто ходить на тренировки можно всему научится», после этого она опять начала демонстрировать связки. Все 20 минут, которые я провела на занятии, меня мучил вопрос, чем программа Юлии, отличается от видео урока? Отличий я не нашла. Поэтому решила удалится с тренировки, в полном негодовании. Реакции тренера на мой уход не последовало. Сдавая гостевой пропуск, администратор спросила меня, как мои ощущения. Я честно ответила, что они отвратительные. Такого не профессионализма, самолюбования и наплевательского отношения к собравшимся я не видела никогда. На сайте клуба тренировка step заявлена как тренировка для любого уровня подготовки. Видимо не все тренера ознакомлены с описанием занятий и ждут в свои группы только профессионалов. Дублирую сюда отзыв, оставленный на стойке информации 04.09.2024. Очень жду обратную связь.
Просто отвратительная работа менеджеров! Я записалась на пробное занятие 30.09, на сайте клуба была указана стоимость абонемента с помесячной оплатой 1500 рублей. Других условий обозначено не было. Менеджер, который подтверждал запись и менеджер, который подтверждал визит в день тренировки никак не рассказал о ценовой политике. Только при визите в клуб менеджер отдела продаж сообщила, что стоимость абонемента в первый месяц составляет 3 000 рублей. Причём объяснить связно, чем будет отличатся программа тренировок в первый и последующие месяца, барышня не смогла. Считаю такой подход к клиенту верхом не профессионализма! Так же, меня возмущает введение в заблуждение, а если говорить прямо откровенный обман и не достоверная информация на сайте! Я понимаю, что это распространённая практика во многих клубах, но почему на сайте об этом нет ни слова? Отвратительное место, отвратительный подход к клиенту!
Поспешали в августе 2022г, номер в высоту больше, чем в ширину. Номер был оооочень маленький, от кровати до стены-сантиметров 60, два взрослых человека не поместятся. В номере нет кондиционера, он висит только в коридоре. В номере сыро и затхлый запах. Теперь о завтраках-однообразно и крайне посредственно. Сливочного масла нет, спред! Колбаса-порезана «прозрачными» ломтиками, каши не вкусные, сыр-растительный, кофе-моча! Конфеты, и те, с прогорклым шоколадом! Вообщем, за свою цену-отвратительно!
Абсолютно хамское отношение администратора к родителям и ученикам. Я попросила гарантию прохождения пропущенного занятия ребёнком, администратор Ольга Викторовна начала возмущаться, что я не на рынке. Отношение абсолютно отвратительное, прикладываю скрины переписки, никому не рекомендую данное заведение