Юлия
8
0
подписчиков
0
подписок
212,4к
просмотров
Все ничего, но забирая посылку 14.02.2025 очень удивилась тому, что ваши сотрудники позволяют себе курить в дверях. Такого я еще не видела. Вы считаете это нормой?
Обратились на консультацию к нейрохирургу. Не проинформировали по телефону, что прием будет оществляться по другому адресу. Пришлось на всех порах мчаться по другому адресу. Запись за день до приема не подтверждают(видимо абсолютно неважно придет или не придет пациент, забыл или не забыл). Назначили визит в 16:30, задерживают прием более чем на 30 минут, на вопрос сколько ожидать....не могут ответить.... "Ожидайте, вас пригласят"....извините конечно, но я получаю платные услуги и не хотелось бы себя чувствовать как гос поликлинике.
Врачей не хватает, работают совсем молоденькие. Не стесняясь лечение смотрят в интернете при пациенте.
Бывали пару раз. В первый раз впечатления остались хорошие. Готовят недолго, вкусно. Но повторное посещение разочаровало. Многих напитков не было в наличии, что нас очень удивило.
Забирала справку из данного центра 14:45 15.09.24. Претензия к руководству данного филиала. До закрытия центра ещё 1 час 15 минут, сотрудник(санитарка) начала уборку помещения (мытье молов). Надев бахилы я чуть не упала. Скользко безумно. Пока стояла в очереди к администратору другая пациентка упала на спину на этом мокром полу и сильно ударилась. Санитарка скривив лицо дала понять, что мы сами виноваты. "Не видно, что ли, что пол мокрый". На замечание пациентов, что это нужно делать после закрытия клиники, санитарка ответила:" Клиника работает до 16, и я тоже, я когда это делать должна? Все претензии к руководству ".
Руководство у меня к Вам претензии:
1. Почему ваши санитарка позволяют так разговаривать в пациентами?
2. У вас в клинике повышен уровень травматизма и как Вы решаете эту проблему? Или в клинике рулят санитарка?
И самое интересное, при падении пациента администратор ничего не сделала, даже не уточнила как чувствует себя пациент..... У меня всё
Учитывая, что живём в В. Пышме не очень удобно к ним ездить. Обратились за ключём от домофона, в результате он оказался нерабочим. Неприятно? Мало сказано. Деньги взяли, а работа была не выполнена.