Ольга Николаева
3
0
подписчиков
0
подписок
35,4к
просмотров
Очень не понравилось отношение персонала к посетителям. У нас вечно ломалась дорожка: то кегли ждали по несколько минут (особенно при переходе на первого игрока), то шары где-то застревали (штук 15 могли запустить, и ни один назад не возвращался, и так было не меньше 3 раз), то кегли выставляли не полностью (крайняя левая частенько отсутствовала). Нам предложили поменять дорожку, мы сказали, если так и дальше будет продолжаться, тогда поменяем, потому что мы играли на 2 дорожки и расходиться по разным сторонам нам не хотелось, а предложили нам дорожку с самого края, хотя мы играли в центре. Спустя какое-то время мы согласились на смену дорожки, на что нам сказали «хорошо», минут 5 прошло и ничего не произошло. Мы пошли ругаться, почему дорожка вечно ломается и нас никуда не переводят. Нам нахамили, ответив, что мы видите ли отказались от перехода на другую дорожку, хотя отказались мы лишь вначале, чтобы не разделяться, т.к. играли большой компанией, как было сказано выше. Нас снова никуда не перевели. Спустя некоторое время мы заметили рядом свободную дорожку, попросили перенести нашу игру туда, и (о, чудо!) нас услышали. После нас на сломанную дорожку отправили других людей (мы же, конечно, ругались попусту, по мнению особо умных администраторов), у которых также были постоянные сбои в игре. В общем, настроение после такой игры было на нуле, к слову, мы отстали от другой дорожки, с которой начали одновременно, на бросков 16-20 (у нас играло по 4 человека на каждой дорожке, и на нашей дорожке мы отстали на 4 мини-раунда (или как это назвать) из 10), возвращаться сюда больше не хочется, особенно из-за хамского и бесчеловечного отношения персонала.
Пришли сегодня забрать заказ, дверь закрыта. В помещении сидел маленький ребёнок. Громко стучались в дверь, никто не открыл. Стояли так минут 7. Работники соседних магазинов сказали, что сегодня мужчина работает, но сейчас он открыть дверь "не в состоянии". Как мы поняли, он был не трезв. Как забирать заказы в такой ситуации, непонятно.
Посещали данный пункт выдачи 6 мая 2023 года примерно в 17:00-17:20. Заказ решили отменить, т.к. пришли на следующий день и товар не подошёл по размеру.
Номер заказа писать не буду, т.к. в этом нет смысла, поскольку мы смогли его примерить лишь на следующий день, когда работала уже девушка. Там всего 2 человека работает - девушка и мужчина, поэтому понять, кто именно тогда работал (мужчина), очень легко.
Очень грязно, такое чувство, как будто ешь на помойке, повсюду валяются салфетки, везде крошки и кусочки еды, просто отвратительно. Где уборщики? Также нам не доложили часть заказа, что ещё раз говорит о безответственности персонала. Ещё хочется сказать про туалет, там сломана кнопка смывания, отсутствует мыло и мусорные баки переполнены.