Анита
3
0
подписчиков
0
подписок
25,9к
просмотров
Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Сразу при входе в ресторан попадаешь в теплую, солнечную Италию.
За вокал отдельное спасибо!
Как такая хамка вообще работает администратором?
Человек делает все возможное, чтобы клиент ушел с испорченным настроением, не вернулся и не порекомендовал.
Один "жаргон" от администратора.
Ходим в Вилку, относительно были довольны заведением, ПОКА не решили заказать еду на праздник(самовывоз). На хинкали и соусы скидка не распространяется, на все остальное - 25%.Сделав предварительно за несколько дней заказ, попросили сырные хинкали убрать в круглую емкость(которую САМИ привезли), а мясные в прямоугольный, для того, чтобы за праздничным столом бвлр понятно, где какие. Посуду привезли заранее и с излишком... Наша просьба была проигнорировал и все сложили в прямоугольный, в итоге "играли в рулетку" где какие.... Посуду которая осталась даже не вернули😏. Так ещё и бонусом Не ПОЛОЖИЛИ(!!!!) 4 соуса, которые были оплачены (200рубл).
Очень разочаровалась, когда начали накрывать на стол, а соуса не было к хинкали🙄🙄🙄. Праздник начался и желания звонить и разбираться, где моя посуда,? почему все разложили не так как просили? и в добавок 50шт хинкали без соуса!!! желания уже не было, настроение подпортили.
Клиентоориентированость ХРОМАЕТ!