Полина
7
1
подписчик
0
подписок
152,5к
просмотров
Считаю оценки 3 будет правдива поставлен на за всю процедуру с момента записи до окончания процедуры.
Из огромного минуса это сервис записи операторами, более отвратительно сервиса не слышала.
У меня состоял диалог с оператором таков:
-Добрый день хочу записаться на часовой массаж, расскажите, пожалуйста, как у Вас проходит процедура?
-Добрый день, меня зовут... (К сожалению не помню представилась девушка или нет, это не точно.) На какой день желаете записаться?
-на завтра есть в 12:00?
-да есть
В этом моменте мне прилетает от них смс на Вотсап что меня записали, но я еще не прочитала смс и не видела что написали
-Хорошо, но подождите , пожалуйста, расскажите как у Вас происходит процедура, так как я не была у Вас и не знаю как у Вас происходит.
- У вас будет часовой массаж всего тела, вы можете попросить определённые места по массировать.
- чем работают при массаже?
- маслом
-хорошо, а как вы проверяете сроки годности в скрытого масла и как я могу удостовериться что оно скрыто свежее?
-ни как, мы заказываем банку и она уходит за неделю (тон оператора в мою сторону сильно изменился в неприятную сторону, так как я начала раскрашивать, явно того чего она не знала)
- вы не ведёте журнала вскрытых банок для отслеживания сроков годности?
-у нас ни кто ни интересовался
-хорошо, а ка я могу удостовериться перед процедурой что она будет безопасной и мне не занесут инфекцию от масла.
Далее у нас с Оператором состоялся не очень приятный бессмысленный диалог где я просто пыталась хоть что-то узнать и обговорить этот момент с руководителями, а на минутку я была уже записана и понимала что мне могут намазать хоть просроком так-как у них не кто не следит за этим, кроме мастеров. У нас с ней завершился диалог с оператором тем что я пыталась узнать её имя и она мне в конце сказала "да, я не помню как меня зовут"
Я самостоятельно нашла их сайт и там даже не было свободных данных о руководителе, только их почта, поэтому я перешла в вк и написала вызову сотрудников полиции на место и просто напишу на них заявление, чтобы полиция смогла передать заявление в Роспотребнадзор. На минутку оператор даже не спросила комфортно мне будет чтобы у меня был массажист мужчина. Всю процедуру ощущала себя не комфортно и тупо от всей процедуры даже не смогла получить удовольствие, а только ощущение что надо мной сначала издевались по телефону, а потом и морально. (Объясню, сейчас много религий и такой вопрос лучше задавать и просто даже кому то может быть не комфортно). После того как им написала в Вк, мне оперативно позвонил руководитель и пыталась исправить ситуацию, заказали отдельно масло и вскрыли при мне его. Но тот факт что я поняла на процедуре что мастер прикасается тюбиком к руке и потом все бактерии попадают с тела в банку это сто процентов и хорошо что я настояла на новой баночке. Могли просто занести какую-нибудь инфекцию. В конце руководитель сказала что мы послушаем разговор и разберемся и скажем о результатах, с момента записи прошло много времени и мне так не удосужились не чего сказать о результатах. Мой отзыв вам чтобы вы понимали что за нормальные такие деньги к вам могут отнестись как г*вну, на минутку процедура стоила 3200₽ ( 3000 подарочный сертификат) мне подарила подруга она не знала что у них такой отвратительный сервис.
Среднее заведение есть ряд причин:
- ужасная уборная (туалет), требует ремонта : крючок для сумок сломан, ножка для мусорного сердца сломана, стены ужасные, дозатор для мыла ржавый, у раковины очень много воды.
+ хорошие по объёму порции (средняя цена на порцию от 350-600₽).
-может попасться не доверенная лапша.
-сверху вскрытый стоит соус острый, проставлена дата была вскрытия 4.03.2025 я думаю что вряд ли соус столько может храниться, если заведение подтвердит сроки хранения, уберу эту строчку отзыва.
- музыка не соответствует теме заведения (попса играет) ни намёка на японскую музыку или опенги хотя бы.
- в зале стоит вешалка починена скотчем (которая в общем зале, но ближе к туалету)
- бутылки пивные очень грязные, вроде достали при нас из холодильника, но они были жирные и сверну слой пыли был
- кассир стоит без головного прибора, рядом с местом готовки что является глубочайшем нарушение санпина.
Дата посещения 12.04.2025
Посетила этот магазин 19.02.2025 примерно с 12:30-13:00 примерно в этом интервале.
Хороший и чистый магазин. Поставила негативную оценку из-за сотрудника.
Прошлась я посмотрела что имеется в наличии, на входе стоит рекламный баннер до 62 размера. По итогу, стою, смотрю рядом с кассовой зоной красивые костюмы, цена привлекла, стала рассматривать что имеется. Подходит "тётка", а иначе не назовешь так как даже не поздоровались, сначала она стояла в другом конце магазина отпаривала вещи, и говорит мне " Какой у меня размер", Называю, она такая говорит " Ой тут костюмы не вашего вообще размера" И потом " На вас нет не чего".
Сервиса нет вообще. Поставила 2-ку только за акуратность магазина, желание было поставить вообще "1".
Прошу провести работу с сотрудником о том как надо общаться с потенциальными клиентами. А главное не подходить пока к вам не обращаться, ни кому не нравится когда сотрудник навязывает своё общение.
У меня есть глаза, я самостоятельно могу ознакомиться с товаром магазина.
Меняли дисплей телефона, время работы заняло всего 1,5 часа. Рассказали по моей просьбе о гарантийном случае, проинформировали все. Накануне отправила предоплату, на следующий день приехала и сделали. Предлагали даже день в день, но по личным причинам перенесла на другой день. Дали скидку (брошурку) на доп услуги. Приятный персонал, видно понимают в своем деле и доступно могут объяснить. Пару советов дали. Обязательно вернусь за поклейкой бронестекла.
Дополняю отзыв.
-не ползают по телефону. Я проверяла хронологию телефона. Можно не переживать за такой момент, ни кто не ползает в телефоне , не пытаются открывать личные папки.
- второй момент, очень конечно теперь меня смущает и не комфортно глазам. Я бы отнесла к минусу. Этот момент.
При разговоре до встрече по телефону указала сразу на что что, хочу оригинал.
Но меня не предупредили заранее что цветопередача дисплея может так колоссально отличаться.
Обноружила это я как раз только на тот момент когда мне дали замененый экран, спросила почему такой темный экран, у меня по умолчанию стоит яркость экрана на половину. Но стало такой темный экран, до замены у меня был довольно яркий экран ,сейчас полная яркость экрана если включить на полную, как раз и будет половина старой. На что я указала мастеру. Он объснил что разная сборка экрана. И что он сткочем (попросили суткиподержать сткочь) закрыл датчик света на верху. Я в надежде была конечно что это все таки датчик, но увы. Я бы если знала бы при консультирование что такое может быть, то все таки наверно просто сохранила свой экран, а просто сверху заменила как обычно разбитое стекло у дисплея. Не приняла бы решение в пользу замены дисплея.
Так что если у вас марка редми нот 9 про. То учтите.
Обычное кофе, нет в нём ни чего вкусного, на в вкус кажется супер разбавленным.
Что касается рисунка, то очень не понравилось отношения девушки которая рисует( азиатской внешности) , спросили возможно другим цветом или в 2 цвета, строгое нет, хотя смотришь комментарии у кого-то вообще цвет был, а мне тупо маркером накалякали, а иначе не назовешь! Хотелось бы уточнить рядом у неё лежали маркеры другого цвета. Хоть-бы спросили какой цвет хочу, фиг тебе, сами выберут, а ты главное плати, кофе себе покупаю, рисуют меня, а выбрать не могу, нафиг мне нужен мини портрет, где даже цвет выбрать не дают. (Очень не приятно когда ты платишь, а выбрать не можешь, за тебя все решили) не советую ни кому это кафе.
В этом районе есть еще кафе с такой тематикой не их сеть и то обслуживание лучше.
Хорошее заведение, но есть ряд минусов и плюсов. Начну с минусов.
Если вы берете с собой на вынос десерты или пирожки, вам не положат и не спросят нужны салфетки бумажные, хотя бы 2-3 шт.
Так же была проблема с салфетками, положили, изначально попросили дать нам их, на место где они ставят подносы, сделала замечание.
Еще было бы хорошо закрывать крышку при госте, чтобы он мог убедиться что закрыли без касания зоны гостя, так как например стоят в перчатках могут взять нал, а потом закрывать этой же перчаткой крышку.
Большой минус на ценников нет составов, я как потребитель, не должна вообще спрашивать, что в составе, эта информация должна быть в доступе, сейчас много алергиков, вдруг у кого-то будет серьезное осложнение после этого.
Убрали из меню булочку с фисташкой, прям боль на сердце из-за этого.
Руководители не дают и не отвечают на оставленные отзывы не каких комментариев, то есть им пофиг на вас.
Хотелось бы иногда взять дерерты, но на них тупо нет сроков годности ты не как не можешь удостовериться годен он или нет, тоже черевато проблемами для людей с непереносимость просрочки. Ты можешь только на слово верить, а так не толжно быть по закону. Запакуйте их индивидуально в пластиковые контейнеры проставте даты.
Не много столиков всего два, наблюдала за картиной, как пекарь делала замечание маленькой девочке что она там долго сидит ест булочку. За другим столом сидела отдельно другая женьщина, а рядом ворчали на персонал компания из 3 человек что некуда сесть, в итоге женьщина пересела к девочке, конечно она же у нее спросиоа разрешения, вопрос что вам сделал ребенок? Чтобы на него ворчать, тупо выбрали слабого человека, который не даст ответ, очень было жалко девочку.
Это минусы так-то можно много что еще добавить, но это прям крупные косяки. И оценку ниже поставить, я изменю ее потом на 1, если потом не как не отреагируют на комментарий и честный отзыв.
К плюсам действительно хороший арсантимент пирогов и пирожков, многие понравились, вкусные, приятный иногда персонал, тоже кстати не всегда вежливый. Вкусный кофе, даже спрашивают нужна ли корица или сахар. Пока это все плюсы
Приятный персонал, очень понравилась нежная пицца карбонара, от себя советую десерт тирамису очень вкусное. Попросили подлить кипятка в чайник чая любезно согласились)), в ресторанчике есть детский уголок, чистая уборная, прикольная подсветка в туалете, можно сфоткаться 😄, благодарим за приятное время время препровождения. В подарок дари кофе с собой.
