Убогий банк, которому не дозвониться. 20 минут слушал все комбинации автоответчика, при нажатии на 0 говорит что вызов завершен и потом по новой. Кое-как вышел на оператора, через отдел ипотеки перевели на нужного специалиста.
При оплате услуг сотовой связи завис личный кабинет и каждый раз при нажатии " Оплатить" ничего не происходило, чуть позже сервис отвис и оказалось я 6 раз совершил платеж. В банке на просьбу вернуть деньги отказали, сказали что массовых проблем с ЛК не наблюдается и поэтому возврат не возможен. Отличное решение вопроса. Спасибо Альфа.