Денис Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
41,5к
просмотров
Ни в коем случае не записывайтесь к Павлову Захару. Полное неуважение к клиентам. Сначало ждали его, хотя пришли вовремя. Потом стриг как будто овец в ауле на скорость. Грубо и не аккуратно
Плюс только в готовности принять машину день в день.
Большая накрутка на запчасти. Например свечи на ниссан тиида - 3800 каждая, хотя оригинальные стоят 2000.
Как не позвонишь, так постоянно все мастера заняты. На машине загорелся чек, готов был машину оставить. Ответ сервиса: нет, нет и еще раз нет
Минут двадцать собирали заказ из трех детских комбо и в итоге в один не положили книгу. Заказ 000 от 5.01.2023 г.
В результате замеров ошиблись с размерами доборов. Установщик пообещал, что сам лично привезет новые доборы и и все сделает. В итоге за доборами ездил сам лично, а установщик пропал. Связался с магазином, обещали все решить, но через два дня обещаний тоже перестали брать трубку. К самим дверям претензий нет.
Через месяц, после того как сам все доделал, написали, принесли извинения (только потому, что увидели отзыв)
Выполнели все качественно. Были ошибки с размерами дверей, все оперативно и без доплат переделали.
Потолки делают хорошо, но ценник в 1.5 раза выше и проблемы с организацией. Работник замученный (видно работает на износ и без выходных).
После первого замера взяли паузу, так как надо было сделать встроенные шкафы. В это время другая организация сделала потолки в части помещений (по цене ниже этой в 1.5 раза), сделала хорошо и были сомнения стоит ли переплачивать. Но позвонил замерщик из компании лучший день и предложил по телефону монтаж в удобные мне даты, я согласился. При повторном приезде на замер уже начал называть другие даты монтажа (не очень подходящие), в итоге под монтаж пришлось брать отгул на работе. В день монтажа работник приехал только в 11:30, а сами потолки привезли лишь после 13 00. активная работа началась только в 14 00 и понятное дело в один день он не уложился (объем всего 30 м2). Хорошо получилось нормально договорится с самим работником и он на следующий день приехал с самого утра, все доделал и подождал моего возвращения с работы. Что замерщик Дмитрий, что менеджер Алена совершено не слушают, что им говорят, а талдычат о своем. К самому мастеру претензий ноль.