Софья Ванеева
5
0
подписчиков
0
подписок
122,5к
просмотров
Идеальное место для людей с целиакией, а также для беременных с гестационным сахарным диабетом. ВСЕ блюда очень вкусные, десерты шикарные , кофе потрясающий! Теперь это любимое место в Москве !
Заказали столик на 18:00. Пришли. Заказали три горячих блюда. В 19:20 ушли, потому что блюда так и не вынесли. Такого «сервиса» еще нигде не встречали.
Сделала заказ кресла 28 июля. Сроки готовности в договоре указаны на 18 сентября. 18 сентября - тишина. Написала сама менеджеру : перенесли сроки на 23 сентября. Естественно, 23 сентября - снова читаю ответ менеджера «кресло еще не готово». Пообещали , что будет готово «завтра»… Вот такая «ответственная» компания …
UPD: кресло в итоге было готово 26 сентября. После ежедневных напоминаний.
К креслу вопросов нет. Сделано качественно. Но сервис в компании страдает.
Мастер Лиана сделала качественный пилочный маникюр! В салоне всё понравилось 😊
На пилочном маникюре порезали до крови, осталась рана, которая пульсировала еще неделю и болела. Маникюр, в целом, не аккуратный. Не рекомендую.
Записалась на пилочный (!) макникюр онлайн. Запись подтвердили (!). Пришла на маникюр, и на ресепшене сообщают, что пилочного маникюра у них НЕТ , и могут предложить другой. На вопрос : почему не сообщили заранее , ответили , что «думали вам любой подойдет». Ужас. Осталась без маникюра.
Красивое место и вкусная еда в сочетании с полным отсутствием сервиса.
1) оставила карту и наличные в другой сумке, хотела оплатить QR кодом / онлайн ссылкой / хотя бы переводом. Но мне отказали, ссылаясь , что принимают только пластиковую карту или наличные. Я предложила узнать у админа какие могут быть варианты оплаты , но админ тоже развел руками. Для меня, как для предпринимателя, это шок !
2) второй случай был связан с тем , что на витрине стоял джем. Я заказала его к чаю, но получила отказ: «Джем продается только с булкой». В любом ресторане джем / мед есть как дополнительная опция. Но не здесь. Бариста вновь развел руками.
Больше желания в это место ходить нет 👎🏻
У меня Целиакия. Приехали из Москвы , сразу поехали в новый безглютеновый ресторан. Съела яйцо бенедикт и ягодный тарт. Через час началась типичная реакция на глютен. Раздутый живот, боль в суставах и упадок сил. В этот день больше ничего не ела. Удивлена, что в ресторане с официальной отметкой перечеркнутый колос есть глютен . Причем даже не следы ! Людям с целиакией НЕ рекомендую к посещению . Будьте здоровы. Персонал на двоечку (после Москвы мы привыкли к сервису , здесь его нет. Было три свободных столика , но нас посадили за общий , ссылаясь на то, что три других столика забронированы . Они так и были пустые , даже когда мы ушли 😳). Из приятного только локация и интерьер .