Сам МФЦ отличный, несколько раз обращалась, все хорошо. Но сотрудница отдела МВД в 60 окне омрачила все впечатление. По вопросу замены паспорта ребёнку взамен потерянного отправляла нас в полицию за справкой, хотя мы уже были в отлелении, нам сказали, что при утрате паспорта справка не нужна. Да и на самом сайте Госуслуг это написано. Пыталась до неё это донести, безрезультатно. Очень некомпетентная сотрудница!!! В другом отделении приняли без проблем без всякой справки!
Приходили для замены паспорта по причине утери. Все объяснили, рассказали, показали. Ребёнок пару раз ошибался в написании заявления, спокойно выдавали новый бланк и объясняли, где исправить. Все спокойно и корректно.
