долгие очереди, сотрудники уходят на обед каждые 5 минут, а потом еще через 5 минут на дополнительный обед. Талонная система работает в край плохо, из 10+ окон в среднем работает от силы 2-3, скорость обслуживания такая, что самолет летит от мск до владивостока быстрее, чем ты дождешься своего талона. так они могут еще его и потерять, а потом выдать фразу, что мы вас уже вызывали, просто вы не услышали. Ну тут уж и правда не услышать, как за 2 часа ожидания талона можно просто не уснуть
