Морент
Апрель 2025 •
2
Сохранить
1. Начну с того, что это НЕ гостиница!!! Не знаю, зачем написано отель, но это квартиры. А для меня было важно забронировать именно отель… 2. Когда я прибыла в квартиру (в 23 часа) - она была не убрана. На звонок в WhatsApp никто не реагировал. Но когда написала через Яндекс путешествия - отреагировали быстро, переселили в соседний дом в другую квартиру. И - просто извинились за неудобства. Без каких-то других компенсаций. По мне так это НЕ клиентоориентировано. 3. В квартире нет шампуня. А хотелось бы. И чайных пакетиков. Мелочь, но неприятно. 4. А сама квартира хорошая. Кровать мягкая, подушки хорошие, постельное белье и полотенца белоснежные. Интернет летает. Если бы не такое отношение, поставила бы 5 баллов. А так ставлю 2.