Не компетентные сотрудники. Ничего не понимают в системе переводов, мало того ещё и с клиентами не умеют разговаривать. Никакой клиентоориентированности!
Отвратительный персонал, не компетентен, вообще не понимают о чем речь. Возникает вопрос :а есть ли соответствующее образование у этих менеджеров? (Причем у всех). Совершают операции по счету о каких не просила, об этих операциях не уведомляют, не понятно для чего это делается. А уж о хамстве вообще отдельный разговор. Благодаря им и складывается отвратительное впечатление в целом о банке.
