01.03.2025 около 8 утра пришла в ваше заведение, пред варительно сделав заказ через приложение. Повар спал, заказ никто не готовил. Хамил, цитата «мозги мне не делай», а также говорил, что отменил заказ, но деньги пришли минут через 10, когда он снова делал что-то в кассе. При этом отказался готовить мой заказ, еще не отмененный, хотя мясо было готовое. Новый заказ оформлять также отказался. Ушла в гневе. Спасибо за испорченное настроение, задали тон на день. Все печально как-то стало совсем. Я в шоке.
UPD от 22.03.2025: а будет какая-то обратная связь? Примем меры, все проверим. А к клиенту лояльность будет за такое хамское поведение?
Частенько бываю в вашем заведении. Последние 2 доставки сильно огорчили. Сегодня же пришла сама, повара почему-то сидят за столом для посетителей. У холодильника коробка с неизвестным содержимым. Повара какие-то новые будто совсем, не видела ни разу. Надеюсь сегодня вкус шавермы не разочарует.
А то бывали ситуации, делаешь заказ через приложение, и в итоге в живой очереди на месте ждешь приготовление своего заказа. Последний раз с момента оформления заказа через приложение до момента получения его в руки - прошло 50 минут. Зачем делать приложение, если готовят все равно в живой очереди?
Так-то вкусно, но волосы в гиросе на тарелке меня смутили. Жалобная книга отсутствует, повара работают без шапок.
Навряд ли вернусь. Но вкусно.
Прошу связаться на решения вопроса.
Деньги за блюдо не вернули.
Большое спасибо за прекрасный вечер! Очень красиво,
И безумно интересно. Подробно объяснили что да как нужно делать с этой штукой (сап). Дмитрию респект!
Посещала 8 апреля 2023 года, около 22:00
Из плюсов:
1. Можно приносить алкоголь с собой, а еще охлаждать в местном холодильнике
2. Можно парить электронные устройства не вставая из-за стола
3. Можно ставить свою музыку на весь зал
4. Есть бонусный стол с диванами
Из минусов:
1. Бильярдный стол занимает почти весь зал, и цена на него запредельная: 400 руб/час в будние, 800 руб/час в выходные, а также прокат кия - 100 руб/час
2. Холодно, зябко, грязно, мусор на столах
По еде: восторга не появилось, грустно