Сегодня пенсионерка обратилась в магазин по адресу: город Москва, улица Тимирязевская, дом 6 по вопросу возврата или обмена товара, так как она приобрела не тот товар, который ей был необходим. Сотрудница на кассе обругала пенсионерку и оскорбила её. Пенсионерка долго просила пригласить администратора, вышла ещё одна женщина и стала кричать на пенсионерку. На просьбы представиться назвать свои фамилии и имена, сотрудники магазина стали кричать и оскорблять бедную пожилую женщину. Женщина ,которая вышла, сказала, что она администратор и стала выгонять пенсионерку. Прошу вас принять меры в отношении кассира и администратора, которые так ужасно обошлись со старым человеком.