Звёздный
Март 2025 •
1
Забронировала две путевки в этом санатории.Прошу 2 одноместных номера.Менеджер отдела продаж подтверждает.Да одноместные номера есть.Бронируем. В процессе выясняется,что мне забронировали 2 двухместных ! номера. Типа без подселения,но вы заплатите подороже за то,что жить будете по одному в 2 местных номерах......Шок! Простота хуже воровства....Ладно. Пишу заявление вернуть мне уплаченные деньги за бронь.Так они,эти менеджеры,пудрили мне мозги 15! дней. На 16 день пришлось им самой писать,звонить(тратить деньги на роуминг),уже требовать,чтоб вернули мои средства. Вернули кое как. Не всю сумму! Якобы у них там банк забирает проценты.Обманывают,что на сайте это написано! Вобщем после того ,как потребовала документацию из бухгалтерии,только выплатили мне всю оставшуюся сумму. Безобразие,а не учреждение для отдыха и лечения! Шаражка! Никому не советую связываться!
Новое
Апрель 2021 •
1
Сегодня, 23.04.2021 примерно в14.30(не запомнили ни номер, ни марку) мы с дочерью ожидали такси ,выйдя из детской больницы со стороны Семашко.Водитель Азиатской национальности не нашел нас,хотя мы четко все объяснили, и не придумал ничего лучше, как просто уехать.Звоним диспетчеру 3 раза,она просто не берет трубку. Возмутительное отношение к клиенту! К тому же машины все грязные и вонючие.Как достали эти Азиаты! Больше в этот таксопарк не обратимся.