Светлана Маслова
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Охранники глупые, при входе сработала рамка, он мне говорит- оставляйте сумку при входе и идите в магазин!! Такой глупости я никогда и нигде не слышала- пусть стоит охраняет дальше, клиентов теряет!
01 февраля 2025 года посетили чайхону, принесли судак под маринадом, судак был тухлый прям с запахом; рассчитывали долго -минут 15-20 тк не работал терминал по оплате картой. Не понравился ресторан
Отель 4* не плохой, все чисто, единственное палас с запахом сырости. Отдыхали 7,8,9 марта, с нами питомец, собака мелкой породы, не вызывающая аллергию, при этом 7,8 марта, посещая вместе с ней зону спа, никаких замечаний по наличию собаки в этой зоне не было к нам, 9 марта- нас выгнали из зоны спа (причем через часа полтора-два после нахождения там уже), выгнали по причине наличия собаки, мол она вызывает аллергию.., чем естественно испортили настроение и все впечатление об отеле; собака была одета в памперс на всякий случай, постоянно лежала в своем дежаке, нигде не бегала, посетители к ней подходили гдадили, дети играли.. не было проблем, пока одна из сотрудниц нас не выгнала. В общем персонал совершенно не обучен манерам общения с клиентами отеля, не умеют предупреждать на входе об условиях нахождения спа.. Собаку брали с собой везде, тк она не может находится одна в номере. Желаю персоналу изучить элементарные правила общения с людьми!!