Каждый раз, когда хожу на Главпочтамт отправить заказные письма, такое впечатление, что попадаю на конкурс "Лучшая хамка". Гранпри, думаю, можно присудить Прокофьевой О.М., которая сегодня, оформив мне для отправка три письма из пяти, швырнула мне оставшиеся два и закрыла передо мной окно: видите ли у нее смена кончилась, а оставшиеся письма, которые мне срочно нужно было отправить (а они ценные - повозиться немного надо) - да плевать. Для Прокофьевой клиента вышвырнуть - да запросто!