Вадим Савицкий
4
0
подписчиков
1
подписка
46,9к
просмотров
Нами был сделан заказ самовывозом на сумму 6750. по телефону было озвучено время ожидания 30-40 минут. Приехали в ресторан, подошёл молодой человек, спросил что за заказ и ушёл. вернулся только спустя 20 минут, и то после того как я начал нервничать и спрашивать сотрудников. сказал что не знает где наш заказ и ушёл дальше. Начал показывать рукой и о чем-то говорить с другими сотрудниками. подошла женщина, сказала что ничего не знает, у нас большая неожиданная загрузка (8 марта), и по этому надо подождать ещё минут 25. к слову предлагала сделать общее время ожидания заказа самовывозом 1.40 минут. я присутствовал с женой и годовалой дочкой и возможности долго ждать не было, о чем сообщил сотруднице, в ответ мне предложили, в виде комплимента, кофе и возможность воспользоваться детской комнатой. К слову даже спустя 1.30 с момента заказа так никто и не извинился. Как итог испорченный праздничный ужин и - 6750 на карте, т.к. деньги никто не вернул. Сказали что заказ аннулируют и когда нибудь вернут. Прошу вернуть денежные средства и провести воспитательные процедуры с сотрудниками. Сервис за который должно быть стыдно.
номер заказа 1790263/98995
Отличное место, очень не хватает кнопки вызова официанта и кальянщика. В остальном все супер.
Очень хороший уютный ресторанчик. Вкусная еда за умеренную цену. Были два раза и оба раза остались в восторге. Официанты разбираются в меню и смогут посоветовать (А не продать) действительно вкусные позиции. П.с. очень вкусный тирамису)
В данном магазине приобрёл кольцо. Хочу выразить огромную благодарность продавцам в смену 10.10.2021. Девушка Надежда всячески этому способствовала и максимально объективно и полезно помогла с выбором. Объездил около 10 магазинов и все равно вернулся сюда. Уделили нужное мне количество времени и внимания несмотря на мой ранний, а позже поздний визит. Ещё раз спасибо)
Ехали вечером из Рускеалы в СПБ и решили заехать в данное чудесное (исходя из отзывов) заведение. Похоже люди которые ставят 5 звезд, либо с похмелья и отдыхали на данной базе отдыха. Либо дальше приозерска ничего не посещали. Хотя, предположу, что ларек шавермы есть в приозерске и сильно рекомендую сделать выбор в его пользу, а не в пользу данного заведения.
Стоимость блюд полностью не оправдана, сервиса нет совершенно: сначала мы 5 минут стояли в дверях в ожидании предложения посадки, после чего увидели свободный стол, приняли решение занять его самостоятельно, далее - ожидание меню (естественно, после настоятельной просьбы его нам предоставить), заказ был принят и через 10 минут перед нами предстал молодой человек с рассказом о 《технической неполадке》и просьбой продублировать заказ. Контингент данного заведения - сплошь недовольные посетители, которые ждут и требуют кофе/десерт/меню.
Из еды особенно впечатлили сырые сосиски-купаты, купленные, видимо, в ленте по акции месяца 3 назад и овощи на гриле. За 350 рублей в красивой тарелочке с невозмутимым видом официант подаст вам обгоревшую 1/6 перца, 2 полумертвых кусочка цукини и разваливающиеся баклажаны.
Счет на 2 персоны без алкоголя - 3 тысячи рублей.
Плохо, очень плохо.
Отвратительный сервис и средняя кухня. Средний чек на 1 персону 1000 рублей.
Очень долго планировали попасть в ронни исходя из отзывов и интереса к японской кухне и наконец-то это сделали при первом же визите в новую Голландию. Встретила девушка, предложила места на выбор, далее через 5 минут подошла официантка, готовая принять заказ, но т.к. большинство блюд в заведении было нам неизвестно, девушка провела прекрасную экскурсию по меню (ей отдельный респект за должную подготовку). Предложила нам дать 5 минут, чтобы определиться с выбором. Далее спустя минут 10 подошёл молодой человек, принял заказ. Кухня средняя, нормально для заведений в ближайшем районе, но отдельно за Японией я бы туда не ехал. Лимонад с гибискусом никакой, вкус воды с водой. Несмотря на это, благодаря девушке, которая рассказала увлекательную экскурсию, желание вернуться и попробовать некоторые другие блюда было, опять же при визите в Голландию. После ужина, попросил проходящую мимо официантку (не ту которая провела прекрасную экскурсию), посчитать нас. И вот, то почему я уже 10 минут сижу и пишу этот текст.... при расчёте оставил официантке устный отзыв, тихим голосом (таким тихим, что она даже не услышала с первого раза) что количество салфеток (а их было 3, на 2ух посетителей) слишком мало... и впредь хотелось бы больше.... официантка с недовольным лицом и громким голосом с лёгкой подстебкой, на весь зал сказала "вообще не я вас обслуживала, и я обязательно передам вашему официанту, который посмел вас так оскорбить и вам не хватило салфеток". На момент визита в ваше заведение я был с девушкой, и я не 20-ти летний мальчик, который пришёл в макдональдс и имею безразличие к сервису, лишь бы пожрать. Такое отношение непозволительно по отношению к посетителям и дело не в 3-ех салфетках, а именно в отношении.
Впрочем, рекомендую обходить данное заведение стороной: чек на двух персон составил 1600 рублей и ужин можно было назвать лёгким перекусом. За эти деньги есть сотня других более приятных заведений с хорошим сервисом.