Valeria Krasilova
5
1
подписчик
0
подписок
23,4к
просмотров
Мастер Екатерина не сказалас что не умеет стричь и укладывать кудрявые волосы- в итоге у меня каскад из двух слоев волос с разницей в 10 см. Ставлю 2 звезды, а не одну только из-за администраторов!
Опыт общения с администрацией этого «прекарсного» места непередаваем.
Их сотрудник опаздал на 15 минут, дети (15 человек) ждали его на прокуренной холодной лестнице. При обращении в поддержку мне было написано, что я их обманываю, что сотрудник был вовремя и они посмотрели по камерам. Никаких извинений, кроме обвинений во лжи небыло.
Далее помещение было неподготовлено- стаканы и тарелки пришлось просить отдельно, тк никто заранее не подготовил, хотя бронировали за 3 недели. 3 часа вышло 29 тысяч…… детский праздник без какого либо сервиса. Сотрудник с детьми бегает один и он же отвечает за всё.
А самое классное, что инструктаж о безопасности подписывается уже через пол часа после начала.
В этом заведении ужасно всё.
Отель устарел, ремонт ужасный, всё сырое и в плесени. Позиционируют себя как 4 звезды, по факту 2. Единственное приличное место во всем отеле- это спорт зал на 11 этаже.
Завтраки ужасные, продукты самые дешевые, сесть некуда, персонал просто не успевает.
Мастер Юлия сделала супер стрижку на кудри, плюс массаж в мойке❤️❤️💔
