Был проездом, потратил много времени, вопрос не решён, хотя хотел открыть депозит. Обслуживала менеджер Елена, нет контакта с головным офисом, не в ее полномочиях сделать исправление, а главный офис не хочет. Плохо работает Газпромбанк.
Хорошие номера, но обслуживание не очень, особенно администратор, не знаю имени, с коротким черным волосом, не обращает внимание на клиента, занимается своими делами.
Работают не квалифицированные сотрудники, женщина возле выдачи талонов, даже не выслушав отправляет куда угодно\14 окно\. Там девушка, выслушав, определяет запрос. После 2-х часового ожидания, выясняется, что неправильно взял талон, хотя было кому подсказывать. И, вообще, есть услуга- взять талон на другой день с точным указанием времени. Почему персонал не говорит об этом ранее, в то время, когда зал забит и даже стоячих мест нет??? Сайт подачи заявлений не работает - все куда-то отправляет.
Прошу руководство навести ПОРЯДОК.