Грязновато и в туалете в кране нет воды(руки не помыть) очереди редко и не надолго. Со стороны Абхазии таксисты как мухи навязчивые и задирают ценник... не приятно.
Ремонта давно не было, лестница к отелю очень грязная и не убирается. Бассейн работает, а сауна нет. Убирают в номерах каждый день. Персонал отзывчивый.