Артур Д.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,2м
просмотров
26.12.2021 я оформлял заказ в интернет магазине ZARA и посмотрел что доставка стоит в понедельник , не увидев конкретную дату, так как все магазина доставляют 1-2 дня. На следующий день проснувшись хотел отследить свой заказ и увидел что доставка оказывается стоит 10.01.2022, а это, на минуточку, ровно 14 дней после оформления заказа. 27.12.2021 я позвонил в call-центр и хотел уточнить все таки, может это ошибка, но консультант мне сказал что это не является ошибкой. Проблема в том что мне надо вылетать из Москвы 30.12.2021 и я хотел забрать свой заказ и улететь. Далее я хотел отменить данный заказ чтобы мои средства вернулись, и я пришел в розничный магазин, и тут у меня ничего не получилось, так как "ДАННЫЙ ЗАКАЗ УЖЕ ОТСОРТИРОВАН". В итоге столкнулся с очень большими проблемами при заказе товара в интернет-магазине ZARA и даже не смог связаться с вышестоящим начальством чтобы решить данную ситуацию. Прошу обратить внимание и НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОФОРМЛЯТЬ ДОСТАВКУ в данном интернет-магазине с его самой ТУПОЙ доставкой на территории РФ. Предоставляю номер заказа 52291261913 и фотографию заказа снизу приложу. А теперь обращение к интернет-магазину ZARA, я вас настоятельно прошу, или может быть рекомендую закрыть ваш магазин до тех времен пока вы не разберетесь с вашей доставкой и CALL-центром который не может решить проблемы клиентов.
Всегда дымные и вкусные кальяны, приятная атмосфера и игры на play station, особенно FIFA21)