Чаплин
Ноябрь 2024 •
1
Полностью разочарована данным заведением. В ноябре 2023 года праздновали тут день рождения подруги и нам очень понравилось, поэтому в этом году решили отпраздновать здесь же. О том, что будут банкеты в зале нас не предупредили. По началу встретили нас хорошо, администратор показалась профессионалом. Подошла объяснила, что после 10 проверяют паспорта, уточнила есть ли нам 18 лет. Я ответила, что конечно же без проблем в нашей компании все совершеннолетние. Мы принесли свой алкоголь про пробковый сбор нам было сказано, при бронировании по телефону. Также как и в том году мы принесли свой сок и газировку. Администратор с бешеными глазами подбежала и начала в грубой форме по хамски говорить о том, что со своими соками сюда нельзя. На вопрос почему об этом не было сказано по телефону, она утверждала, что она не могла не сказать об этом. Конечно же, если бы мы были уведомлены заранее, то ничего бы с собой не брали. Администратору нужно поучиться общаться с гостями, ведь информацию можно предоставлять по разному. И если бы она спокойно сказала нам, предложила альтернативу поменять (другим она обменивала газировки, нам даже не предложила), то не было бы этого негатива. Мало того, пока мы кушали, я несколько раз видела как администратор с официантами показывали на нас пальцем и что-то обсуждали смеясь. При бронировании попросили чтобы горячее вынесли сразу, по итогу на вопрос где горячее официант удивилась и сказала, а вы уже заказывали горячее? Вернувшись, она сказала, что всё готовится и время подачи она не может нам сказать. Уточнив у администратора почему так получилось с горячим, она сказала, что мы просили только салаты сразу и время подачи не сказать, потому что банкеты. Лично присутствовав при телефонном разговоре, я могу сказать, что ни о соках, ни о банкетах сказанно не было и про горячее обговаривалось заранее. В середине вечера администратор подбежала к нам и спросила есть ли здесь всем 21 год. И тут как-будто бы пазлы сошлись. Такое предвзятое, не профессиональное отношение сложилось из-за того, что они подумали, что мы несовершеннолетние. Вот только так и не ясно, если они так переживали почему не попросили у нас паспорта. В любом случае это всё показывает на непрофессионализм персонала и вытекающее из этого некачественное оказание услуг. Если хотите испортить себе день рождения приходите сюда. Надеюсь директору данного "ресторана" не все равно на рейтинг своего заведения и он обращает внимание на отзывы посетителей и даёт им обратную связь. В общем и целом, от ресторана здесь только название и цены. Никому не советую.
Невеста
Сентябрь 2024 •
1
Выбор большой и к сожалению это только один плюс.Продавец-консультант грубый, такой трогательный и важный момент в жизни каждой невесты был испорчен отношением и фразами сотрудника. Не рекомендую.
Wildberries
Июнь 2024 •
5
Очень дружелюбный персонал! И милый рыжий котик!
Ozon
Февраль 2022 •
5
Всё очень классно! Персонал вежливый!
Юкка
Февраль 2022 •
1
26 февраля 2022 года, пошла сдавать общий анализ крови. Была очень большая очередь и видимо медсестра, которая брала кровь очень поторопилась. Ведь по приезду домой я обнаружила огромное вздутие в вене. Рука болела очень сильно, разогнуть её было невозможно больно, и шишка увеличивалась. Пришлось обратиться к врачу. Назначили компресы и сказали, что очень не аккуратно взяли кровь тем самым либо попал воздух, либо из-за того что вены тонкие её проткнули и сгустилась кровь в тканях. На сегодня моя рука выглядит вот так. Очень часто езжу сдавать кровь именно сюда и проблем не было, но в этот раз получилось вот так. :( испорченные выходные и частичная неработоспособность ПРАВОЙ руки на неделю.
Лемана Про
Ноябрь 2020 •
2
Добрый вечер, очень возмущены происходящем в отделе с обоями. Попросили помочь с выбором мужчину, к сожалению его фио не разглядели, он скзаал, что не из этого отдела и позовет нам кого-нибудь другого. Кто-нибудь другой так к нам и не пришел. С обоями еле еле мы справились самостоятельно, далее мы стали выбирать клей и тут также возникли вопросы. Попросили женщину с черными волосами карэ нас проконсультировать на что она также сказала, что не из этого отдела. Мы объяснили, что к нам никто не подходит и что других людей нет, чтобы помочь нам совершить покупку. По итогу нахамила и никто нас не обслужил. Не совсем уверена, что беременная женщина должна бегать по огромному магазину в поисках продавца и только и дело слушать, что это не их отдел. Магазин большой, всё понимаем, все люди. Но отношение должно быть соответствующее, человеческое. Разочарованы происходящим, некомпетентностью продавцов, надеюсь, руководство примит соответствующие меры. Выражаем благодарность только Смирнову Степану в отделе с красками. Большое спасибо за консультацию и подход.
YVES ROCHER FRANCE
Октябрь 2020 •
1
Добрый день. Была очень разочарована поведением продавцов в данном магазине. Зашли с подругой поискать средства от растяжек. На вопрос, заданный продавцу подругой, был услышан громкий смех и нелестные комментарии. "А растяжки разве не только хирургическим путем убираются". Считаю, что данное поведение является не только не профессиональным, но и хамским. Второй продавец, который как раз и позволил себе этот комментарий вообще был без бейджика. Хотите испортить себе настроение приходите именно сюда.
HookahPlace
Сентябрь 2020 •
5
Лучшие! Самые вкусные и дымные кальяны! Большое количество наивкуснейших чаёв! Хука ван лав!