ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!
Компания Mego Travel не выполняет своих обязательств!
19 ИЮЛЯ 2022 года купил шесть билетов в Казань на 18 августа 2022 года. Заказ № 3249567. Но поскольку не знали точно ли полетим на эти даты, оформил на сайте Mego.Travel услугу «Возврат без потерь» стоил не дешево.
Мне отписались по поводу возврата отслужбы поддержки:
Добрый день!
Приводим Вам расчет добровольного возврата:
Таксы и сборы - 435 руб. за каждого пассажира
Сбор за возврат от авиакомпании - 1220 руб. за каждого пассажира
Сервисный сбор -0 руб. (Умный пакет)
Итого к возврату - 159 202 руб
Возврат оформлен в системе бронирования.
Денежные средства поступят на карту, с которой осуществлялась оплата.
Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.
При получении от авиакомпании денежных средств, таковые будут незамедлительно возращены Вам. Технологическое время — это время на возврат денежных средств после получения информации о том, что возврат проведен и оформлен в системе бронирования.
НО ПО ФАКТУ ПОСТУПИЛО
ТОЛЬКО 130 465 руб.
А СУММУ 29.000 рублей НЕ ДОПЛАТИЛИ И НА СООБЩЕНИЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ ВООБЩЕ ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!!