Пришел спросить как перейти со своим номером и про процедуру перехода на тариф — так мне самому пришлось выуживать информацию из консультанта. Ощущение, что им не нужны новые клиенты.
Пришел с проблемой, что перевел деньги не по тому номеру. Хотел написать обращение, чтобы Сбербанк отправил уведомление получателю с просьбой отменить перевод. На входе меня 2 консультанта сразу отослали куда подальше и сказали, что ничего такого они не делают. Хотя потом я приехал в другое отделение и там приняли мое обращение.