Новые, уютные домики. Внутри чисто, красиво, есть все необходимое для отдыха. Изюминка домов - чан с горячей водой на улице. Хозяин приветливый, всегда на связи👍 🏼
Вызывала мастера для диагностики - сломалась индукционная плита. Мастер пришел, вскрыл плиту, чисто визуально, без тестера подтвердил диагноз - сломана. За это взял 2600 руб. Даже не зафиксировал заводские номера деталей для дальнейшего ремонта.
Обратилась в другую компанию- отпаялось, что был плохой контакт ножки реле, его за минуту по паяли обратно и плита работает. Сделали бесплатно, потому что это просто ерундовая поломка, которая обнаруживается тестером «прозвоном».
Не рекомендую вятку сервис, деньги на ветер, время потеряно.
Я часто бывала в этом ресторане, последний визит -15.05 сплошное разочарование:
- блюда в меню и блюда в реальности - две разные вещи! В том, что приносят с трудом можно узнать блюдо из меню! Размеры роллов стали микро, роллы рыхлые. Умудрились испортить детскую котлету - принесли плоскую подошву. Детский молочный коктейль дб шоколадный, но что это было не понять, плюс явно экономят на украшении - положен какой-то обломок вафельки.
- персонал не справляется даже не с полной посадкой, общаться с гостями не умеют, некоторые даже хамят, видимо, просто не хватает нервов разгребать все претензии.
- внедренная автоматизированная система - провал! Не работает должным образом, зависает, выдает ошибки, чеки присылает в нечитаемом формате.
Перед высоким сезоном превратили ресторан в помойку, приходить еще раз к вам - не хочется.
Сотрудники неплохие, а вот начальник отделения- неклиентоориентированный сотрудник, если у вас более сложный вопрос, чем прлучить-отправить, развернет вас в другое отделение, помогать/разбираться не станет.