Юлия Сидорова
10
2
подписчика
0
подписок
473,4к
просмотров
Посещали с ребенком скалодром. Удивительно, но здесь из нового, только кофе автоматы на первом этаже. Всё остальное в плачевном состоянии, зал очень грязный. По нему гуляла, при нас, кошка. Разорванные маты. Мебель из советского наследия. Огромные слои пыли по всюду. Ощущение заброшенного объекта.
20.02. Были на детском дне рождения. Отсутствие обслуживания во всех звеньях персонала. Админ на входе не знает где стол именинника., Стол должны были за сервировать к 17-00, в итоге несли блюда до 17-30. Официантов нет, а если и пробегают мимо-не видят, что стол грязный, стоят пустые бутылки и тд
В туалетах грязь.
Дорогие руководители, очень ценно для родителей-заказать банкет и просто смотреть как дети веселятся и общаться с другими родителями, у них не должна болеть голова от контроля мероприятия. Это должна делать принимающая сторона, которая за это получает деньги. А получается, что всё мероприятие, родители заняты уборкой столов, выяснением когда вынесут торт, почему 40 минут не могут принести чай, почему аниматор косноязычный и совершенно не умеет взаимодействовать с детьми и тд
Кухня не плохая, место. Отрабатывайте проблему с персоналом.
Вкусная кухня, красивый интерьер, заботливый персонал.
Прекрасное место для свиданий.
Очень вкусные обеды. Борщ выше всех похвал ! А какая подача?! Хлеб, сметана, лучок и перекрученное сало👌 повару🫶🏻
Бургеры тоже вкусные. Еще беру Латте. Желаю процветания🙂
Номера, еда, персонал, анимация-всё отлично!
Но как может быть в таком отеле, такой ужасный СПА?
Мы замерзали сначала в раздевалке, потому что вход в СПА с улицы напротив раздевалки, и тепловая отсечка не работала, потом в зоне СПА-пол без подогрева, просто лёд под ногами, плюс девушка из фитобара выходила на улицу не закрывая дверь. Она была в спортивном костюме, а мы в мокрых купальниках, потом мы мерзли в джакузи-вода была прогрета максимум до 22-23 градусов, бодрящая такая вода, учитывая что датчик на стене показывал температуру воздуха 25 в помещении. В сауну с детьми мы не смогли зайти-она была разогрета до 90 градусов, хамам тоже был очень горячим, соляная комната наоборот была градусов 20 не больше. Всё. СПА на этом закончился, мы пробыли там от силы 40 минут. Разочарование.
И еще один жирный минус-расположение отеля. Он находится среди 3-х ТБО (свалки) один из которых самый крупный в России. Сначала не поняла, почему на улице пахнет мусором. Потом увидела на карте на каком удалении находится отель от свалок и всё стало понятно.
Берите номер с видом на город. Не ниже 11 этажа. Перед вами откроется потрясающий вид. Чайки. И морской воздух .
Номера комфортные, чистые. Завтраки достойные, хороший выбор еды. На 18-м этаже обязательно посетите ресторан в вечернее время. Это отдельный вид удовольствия от еды и вида на город. Обслуживание тоже на высоте.
Отдельно хочу отметить администраторов и работников камеры хранения.
Всё четко, быстро и в доброжелательной форме, не смотря на потоки из десятков людей. Здесь вам помогут удовлетворить любой ваш запрос.
Прекрасное место для семейного отдыха. Огромная ухоженная территория, где можно ходить босиком.
Хотела сказать огромное спасибо специалистам клуба. Мой сын и дочь занимаются в клубе уже полгода и не могу не отметить как все продумано. Спасибо тем, кто работает, Елене и Любови. Все честно, по делу. Дети бегут на занятия. Занятия всегда интересные. Спасибо огромное.