"Клиентоориентированность"? - не, не слышали! Был в магазине на "полтиннике" в Тюмени, отдельное "спасибо" за возможность насладиться давно забытым хамским отношением отдельных продавцов данного магазина! Давно не испытывал такого чувства, когда к тебе относятся как к какой то помехе или недоразумению. Ни тебе "здрасьте" ни тебе "что пожелаете", хотя многие жалуются на навязчивый сервис, но хоть элементарная вежливость должна же быть? Спрашиваю - патроны такие то есть? - Есть. - Посмотреть можно? - Нет. - Почему? - Потому что они в оружейной комнате. - А как купить?- А какие надо? - Такие то.- Таких нет. - Какие есть? - Такие то, по столько то. - Давайте. - Разрешение давайте. - Пожалуйста. ... Ушел, выносит, записывает в журнал, я расписываюсь. Начинает вносить в комп. - О, а они подорожали! - А других по той же цене нет? - Есть. - Несите! - Так я уже вписал в журнал! - Поменяйте запись, пожалуйста. Ушел, чуть ли не матерясь под нос (я явно услышал), принес искомое, записал в журнал. - Прошлую запись вычеркните, пожалуйста! - Вычеркну. Это что, млин, было такое?? Если у вашего магазина и так хватает клиентов и прибыль заоблачная, то не вопрос! НО - сегодня вы лишились одного покупателя в моем лице и обещаю, что я приложу все усилия, чтобы по крайней мере еще человек 20 моих знакомых знали о вашем сервисе. А они еще добавят своих знакомых... Две звезды ставлю исключительно из-за прошлых покупок, но больше к вам - ни ногой! Продавец, дружище, если тебе не нравится твое дело - займись другим, не позорься...
Наконец-то нашел то, что искал. Качественный и надёжный костюм для охоты и рыбалки по приемлемой цене. Персонал приветливый, помогли с выбором. Покупкой доволен, приду к вам еще не раз.
Частенько заходим с друзьями скоротать часик-другой за бильярдным столом. Чисто, уютно, девочки-персонал услужливые, но пиво разливное как то попалось не свежее, а так норм, можно отдохнуть
Че только не пытались открыть в этом убогом здании! И кафе и магазин фейерверков! Щас вот опять неудачная попытка открыть типа рюмочную.. кроме пьяных посетителей посреди проезда, прямо на дороге, ночью, больше нечего ожидать от этой затеи