Amulanga K.
6
1
подписчик
0
подписок
49,2к
просмотров
Милая и уютная кофейня, с действительно вкусным кофе. Всегда большой выбор свежей выпечки, сладости и перекуса на обед
Приятный и приветливый персонал ❤️
Первый раз посетила салон. Все очень понравилось. Милая, уютная, камерная студия
Персонал внимательный и вежливый ☺️
Мастер Любовь быстро выполнила работу, я осталась довольная
Рекомендую к посещению ❤️
Приятная атмосфера, красивый интерьер, делала наращивание ресничек и окрашивание бровей. Осталась очень довольна, рекомендую ☺️
Интересное место, приятная атмосфера
Приветливый персонал
Из минусов: довольно узко и мало места между столиками
Приятное место, вежливый персонал
Оооочень вкусные борцики 🥹
И большое плюс, что работает кондиционер!
Чистенький, новенький, удобно расположен, персонал очень милый и дружелюбный ☺️
Вежливые и приятные сотрудники. Быстро подобрали время. Мастер Любовь сделала качественный и чистый маникюр и педикюр ☺️
Очень довольна, рекомендую 👌🏻
Вежливый персонал, быстро помогли отремонтировать молнию на рюкзаке
Рядом с метро, очень удобно
Хорошее заведение с с приятным интерьером, удобное место расположение и вкусная продукция. Но отвратительной персонал!
1. Не приветствуют
2. Пока клиент ожидает, когда на него обратят внимание, довольно громко разговаривают и выговаривают свое недовольство
3. Выражение лица кричит о том как они недовольны жизнью и ненавидят клиентов
4. Разговаривают таким тоном, словно одолжение делают, что меня обслуживают
5. На витрине нет ценников. На мои слова: «у вас нет ценника, поставьте, пожалуйста.» отвечают: «постааавим, пожалуйста!»- произнося эти словно просто ядом плюется
6. Обсчитали, когда я поняла это и стала выяснять ценники до последнего не признавала свою вину. И вместо извинений я услышала: сколько я вам еще должна?
То есть мне еще и посчитать нужно!?
В итоге, не смогла посчитать даже разницу и снова обсчитала!
Швырнула деньги!
7. На мои слова: не хочет ли чего-то добавить, ответили: нет!
То есть человек даже не извинился!
На протяжении всего диалога тон оставался- делай что хочешь, мне на тебя вообще все равно!
Была в этом кафе впервые, но больше ни ногой!
Уважаемый, управляющий/администрация!
Почему Вы не реагируете на огромное количество жалоб?
Пожалуйста, смените персонал! Здесь не помогут даже семинары/лекции что такое сервис и как работать в общепите
Благодарю менеджера Анастасию Воронцову за помощь👍🏻
Все быстро, четко, ответила на все вопросы, помогла подобрать стразовку. Очень чуткая и отзывчивая
Рекомендую! ☺️