Второй год занимаемся РВП и ВНЖ для мамы, гражданки Украины - ничего не меняется.... У 19 окна толпа, электронная очередь не функционирует, работает один человек, два других рабочих места пустуют. Теперь ещё и стулья убрали, несколько часов как хочешь так и проводи ожидании.... А собственно общение с работником заняло 30 секунд, но полдня потрачено.... И ничего не изменилось за всё это время. И писали, и звонили в МВД, улучшений нет....