На сайте указано время работы магазина до 19:00. Пришли сегодня в 18:00 - уже всё закрыто. Пишите точную информацию, не вводите людей в заблуждение. Даже не хочется больше к вам приходить.
Для чего сотрудники автовокзал берут оплату за багаж, если в автобусе как говорит водитель нет багажного отделения, и свой оплаченный багаж я должна везти у себя на коленях? Ну тогда это не багаж, а ручная кладь, которая перевозится в салоне бесплатно.! В правилах перевозки на сайте автовокзала так и написано, багаж оплаченный перевозится в багажном отделении, а ручная кладь в салоне бесплатно! Вы прежде чем за что то брать деньги осведомляйте людей, и хоть иногда читайте правила, которые у вас написаны на сайте.