Посетила пункт выдачи Ozon, и, к сожалению, осталась недовольна обслуживанием. Персонал был не особо приветлив, создалось ощущение, что сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам. После того как сотрудник отсканировал qr, ушел на склад с демонстративно недовольным видом и пнул коробку, стоявшую возле входа на склад, не знаю был ли это чей-то товар или просто коробка, но это очень меня смутило.
Хочется, чтобы в таких местах уделяли больше внимания клиентоориентированности, ведь это важная часть сервиса. Надеюсь, в будущем ситуация изменится к лучшему.
Нефть
Декабрь 2024 •
1
Я посетила ночной клуб в прошлом месяце, и, к сожалению, у меня остались только негативные впечатления. Во-первых, обстановка была не такой уж и уютной: неудобная мебель, грязные поверхности, битое стекло под ногами.
Музыка, не была разнообразной, часто звучали одни и те же песни. К тому же, уровень обслуживания оставлял желать лучшего, особенно это касается охраны - очень наглые, грубые и агрессивные парни в балаклавах. Официанты душки, правда медлительные и приходилось по нескольку раз напоминать о заказах.
Другая проблема заключалась в том, что клуб оказался переполнен. Из-за этого было невозможно нормально передвигаться, а некоторые гости вели себя очень агрессивно, что создавало неприятную атмосферу.
Цены на напитки - вполне адекватные, по кухне ничего не попробовали к сожалению или к счастью. В итоге, этот ночной клуб абсолютно не оправдал мои ожидания, и в следующий раз я выберу другое место для отдыха.
Гриль Хаус
Ноябрь 2024 •
3
Несколько раз посещала данное заведение, могу сказать, что еда была вкусная и свежая, ждать заказ недолго. Огромный минус так это обслуживание! Персонал постоянно незаинтересован и не внимателен в сторону гостя. Не здороваются, вид уставший и недовольный. Также очень много мусора скапливается к концу дня за столиками и у мусорного бака. Не рекомендую это место тем, кто ценит качественное и внимательное обслуживание.
Just Smoke Lounge
Ноябрь 2024 •
1
Персонал был слишком громким и бесполезным, а напитки были в лучшем случае посредственными. Я бы никому не рекомендовала это место.
Сотрудник находившийся на рабочем месте общался с гостями через весь зал с помощью криков и оров, большинство времени просто сидел и обжимался с сидевшими видимо его друзьями за столом. Несколько раз просили подойти сотрудника для оформления заказа, на что наши просьбы были просто напросто проигнорированы и сотрудник дальше продолжил общение со своими друзьями. Никого сервиса от слова совсем, сделали кальян и «забили». Так же за барную стойку постоянно кто-то заходил не из рабочего персонала, что крайне смутило меня. Кальяны не понравились. Обслуживание оставляет желать лучшего. Скудное меню напитков и то из которого большинство позиций не было в наличии.