"Место счастья"! Огромный выбор ёлочных игрушек по нормальной цене, оперативная доставка! Спасибо!
Парк Краснодар
Январь 2025 •
5
Невероятной красоты место! Рекомендуется к посещению в любое время года/суток!
Italiani
Декабрь 2024 •
5
Очень вкусно. Очень быстро. Почему я раньше не заходила?
Ла фабрика
Декабрь 2024 •
5
Лучшие! Вкусно! Стильно! Профессионально!
Банковский мост
Декабрь 2024 •
5
Любимое место в Питере.
P.s. Туристы! Берегите лёвиков! Перестаньте на них залезать.
Пальчики
Декабрь 2024 •
5
Была в нескольких салонах этой сети. Всегда на 5! Быстро. Профессионально. Качественно.
Невский форум
Декабрь 2024 •
5
Отель на Невском, в 7 минутах ходьбы от Московского вокзала. В это отеле все на 5+. Чистота. Работа сотрудников. Номера и их наполненность. Завтраки. Многим сетевым отелям , расположенным рядом, стоило бы поучиться у ребят!
Альфа-Банк
Ноябрь 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам банка. Написала жалобу, ибо это просто кошмар. Разброд и шатание, некомпетентность....в других офисах .
Альфы такого не встречала.
В ответ на запрос "рассказать подробнее":
Добрый день,
Я являюсь очень давним клиентом Альфа-Банка, но с жалобой обращаюсь впервые.
В пятницу, 08 ноября 2024 года, я впервые посетила офис вашего банка, по адресу г. Ростов на Дону проспект Космонавтов 15.
На входе стоит терминал, для получения талона в электр.очередь, однако, сотрудники в один голос попросили талон не брать и просто присесть в кресло и ждать, когда подойдет сотрудник ( терминал был в рабочем состоянии). Подобные просьбы были обращены и к другим пришедшим в банк.
Я сразу уточнила свой вопрос: мне нужна была обычная справка о состоянии счета на текущую дату с синей печатью ( оригинал). Ответ- сидите и ждите.
Данный офис — свободного типа. Столы. Кресла. Клиенты заходят и хаотично рассаживаются кто куда, а сотрудники так же хаотично ходят по залу и выбирают к кому бы им присесть, вне зависимости от времени прихода клиентов.
Однако, повезло немногим. Основная часть сотрудников от 3 до 5 человек — либо сидели кучкой и болтали, либо сидели в креслах и смотрели в моб.
Клиенты банка сидели и ждали когда им выпадет честь быть замеченным.
Так же были ситуации, когда сотрудник начинал работать с одним клиентом, бросал его на пол пути и уходил общался с другим, оставив предыдущего в растерянности.
Почему я так много видела, скажете вы? Ответ прост: я ждала справку о состоянии счета 40!!!! минут. с 15,00 до 15,40.
Я раза 3-4 обращалась к сотрудникам с просьбой о помощи, но получала один ответ — ждите.
Так и сидели : я в кресле за пустым столом— сотрудники банка напротив за своими столами — мило хихикая и рассказывая истории друг другу.
В конечном итоге, ко мне вышла сотрудница , которой до этого в зале не было. Выпустила справку за 1 минуту, удивленно спрашивая коллег — почему не они это сделали, на что она получила ответы, а тебе что трудно? тебе надо ты и делай и все в этом роде.
Убедительно прошу вас уточнить что же за свобода от работы царит в указанном офисе?!?!?!?!?! Это просто неприемлемо!
Если такая практика будет распространяться и в других офисах, то есть желание просто перевести свои средства в другой банк , где клиентов как минимум уважают.
Krets nails
Ноябрь 2024 •
5
Уютный салон в центре города. Мастер Дарья безупречно сделала маникюр и педикюр. Спасибо 💙