Амелина Кардаш
3
0
подписчиков
0
подписок
8,2к
просмотров
Второй раз выходит так, что мне назначают доставку DPD, второй раз проблема с доставкой. После 18:00 они не работают, немного подвинуть адрес невозможно, хотя новый адрес находится от старого в 500 м. Курьер отказывается подвинуться. Дату специально назначаю на выходной день, чтоб я была дома и забрала, приезжают на 3 дня раньше, когда я на работе с 9 до 18... Клиенты не просто так ставят дату доставки удобную для них, не для того чтоб ваши курьеры приезжали на 3 дня раньше!!! Первый раз вообще три раза переносили, сначала доставка приехала также на 3 дня раньше, затем при переносе на другой день выясняется, что курьер заболел и надо опять перенести доставку! Курьеров больше нет? Ладно, перенесли... Вот так вот я ждала в итоге свою посылку полтора месяца, то курьер болеет, то еще какие то проблемы, в итоге оформила самовывоз, с надеждой что в эту компанию больше не попаду... Но, к несчастью, опять...
К сожалению, не попали в данную студию, так как по ошибке забронировала при том что нахожусь в Сочи🙈 очень приятный персонал, Светлана оперативно мне ответила по возврату денежных средств, чем быстро меня успокоила ❤️ Спасибо большое, если когда нибудь буду в Питере обязательно к вам загляну 🥰
Обратите внимание на своих сотрудников. Очень бестактные люди, лезущие не в свое дело, дающие никому не нужные комментарии твоим покупкам ☺️