Совершенно согласна, что пансионат в Улиткино стал гораздо хуже. Моя мама была там первый раз в позапрошлом году было хорошее питание, уход, в прошлом году я ее забрала через две недели. Питание отвр атительное, ухода никакого . В палатах грязь, действительно тараканы ходят пешком. Постояльцы предоставлены сами себе, никто там с ними не занимается, никакого досуга а тем более врача. Ярослав в принципе добрый, мягкий человек. Но повидимому у него не хватает опыта занимать руководящую должность. С персонала нужно требовать добросовестного исполнения своих обязанностей. Очень жаль, что такое хорошее место превратили в отстой.